Termeni și condiții ale Swiftron

1. General

1.1 Acești Termeni și Condiții (T&Cs) reglementează toate aspectele relației de afaceri dintre Swiftron, reprezentată de Pit Ogermann, cu sediul în Germania (denumită "Swiftron" sau "noi") și clienții săi (denumiți "Client" sau "tu").

1.2 Swiftron oferă soluții inovatoare bazate pe AI, adaptate pentru a îmbunătăți prezența online a afacerilor. Oferta noastră principală este un chatbot dinamic, integrat perfect în site-ul tău, care oferă răspunsuri în timp real la întrebările utilizatorilor, valorificând conținutul site-ului.

2. Servicii

2.1 Swiftron furnizează o soluție inteligentă de chatbot, concepută pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei online a clientului. Chatbotul nostru utilizează algoritmi avansați de AI pentru a interpreta și a răspunde la întrebările utilizatorilor pe baza conținutului disponibil pe site-ul clientului.

2.2 Deși ne străduim pentru acuratețe și fiabilitate, Swiftron nu își asumă nicio responsabilitate pentru veridicitatea sau legalitatea răspunsurilor generate de chatbot. Declanșăm în mod explicit responsabilitatea pentru orice inexactități, prezentări false sau informații eronate despre produse furnizate de chatbot.

2.3 Swiftron nu garantează disponibilitatea continuă sau timpul de funcționare pentru serviciul de chatbot. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe serviciul fără notificare prealabilă, deși ne vom strădui să comunicăm eficient orice modificări.

3. Utilizarea serviciilor

3.1 Clienții au dreptul la un credit unic de 5 € la începutul serviciului. Facturarea funcționează pe baza "plătești pe măsură ce folosești", facilitată prin procesarea plăților Stripe.

3.2 Clienții pot rezilia contractul cu Swiftron în orice moment, cu taxe aplicate doar pentru utilizarea efectivă a serviciului.

3.3 Clienții sunt responsabili pentru a se asigura că utilizarea serviciului de chatbot respectă toate cerințele legale aplicabile în jurisdicția lor.

4. Protecția datelor

4.1 Swiftron respectă standarde stricte de protecție a datelor, așa cum sunt descrise în politica noastră de confidențialitate. La inițierea contractului, va fi stabilit un Acord de Procesare a Datelor (DPA) pentru a formaliza termenii procesării datelor.

5. Declarație de limitare a răspunderii

5.1 Swiftron nu va fi responsabil pentru daune sau răspunderi legale care decurg din utilizarea serviciului de chatbot, inclusiv, dar fără a se limita la, declarații incorecte sau ilegale făcute de chatbot.

5.2 Clienții sunt responsabili pentru verificarea acurateței și legalității informațiilor furnizate de chatbot și pentru asigurarea conformității cu toate cadrele legale relevante din jurisdicția lor.

6. Dispoziții finale

6.1 Amendamentele sau adăugirile la acești Termeni și Condiții trebuie să fie făcute în scris pentru a fi valabile.

6.2 În cazul în care orice dispoziție a acestor Termeni și Condiții este considerată invalidă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare și se va adopta o dispoziție substitutivă pentru a obține cel mai apropiat efect economic posibil.

6.3 Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legea germană.