Newsletter B2B pentru comerțul cu ridicata și de specialitate

Clienții dumneavoastră plasează o nouă comandă. Noi ne asigurăm că produsele ajung la dumneavoastră.

Sistemul nostru de IA identifică în datele dumneavoastră de comandă când va comanda din nou un anumit client. Exact în acel moment, acesta va primi un newsletter personalizat: cu produsele sale sau cu un articol de specialitate pe tema sa de interes.

  • 0 € costuri fixePlătiți doar în caz de vânzări suplimentare
  • Integrat sau de sine stătătorÎn magazin, CRM și instrumentul de newsletter
  • Începeți cu un export CSVFără proiect IT
  • Măsurabil prin grup de controlVenituri suplimentare negru pe alb
+ mulți alții
MBMuster Bau GmbHPrognoză IAComandă în aprox. 4 zile
Nevoie Expediere astăzi
Subiect: Șuruburile dvs. se vor epuiza în curând 07:43

Bună ziua, au trecut șase săptămâni de la ultima dumneavoastră comandă. Articolele dumneavoastră obișnuite sunt pregătite:

  • Șuruburi pentru PAL 4 × 40 mmrecent 10 pachete
  • Dibluri universale 8 mmultimele 5 pachete
  • Hârtie abrazivă K120ultimele 2 pachete
Comandă din nou cu un singur clic
Problema

E-mailurile în masă nu funcționează în B2B.

Clienții dumneavoastră nu cumpără din impuls, ci din necesitate. Un newsletter care ajunge la toată lumea în același timp vine la momentul nepotrivit pentru aproape oricine.

Moment nepotrivit

Newsletterul dumneavoastră sosește marți. Clientul dumneavoastră are nevoie de o nouă aprovizionare în trei săptămâni. Până atunci, e-mailul va fi uitat.

Produse greșite

Ofertele destinate tuturor nu se potrivesc nimănui. Cine are nevoie de șuruburi nu va da clic pe trusa de scule din promoția de toamnă.

Clienții pleacă în liniște

Dacă există cerere și dumneavoastră nu sunteți acolo, clientul dumneavoastră va comanda de la concurență. Adesea, veți observa acest lucru abia câteva luni mai târziu.

Soluția

Momentul potrivit este calculabil.

Fiecare client B2B comandă în propriul său ritm. Inteligența noastră artificială învață acest ritm pentru fiecare client și fiecare produs și planifică e-mailul exact înainte de acesta. Nu pentru toți în aceeași zi, ci pentru fiecare în ziua lui.

Ce câștigă clienții dumneavoastră din asta

Nu un newsletter.
Ci un serviciu personalizat de reaprovizionare.

Pentru clienții dumneavoastră, acest lucru se va simți ca un furnizor care gândește anticipat.

  • Niciodată fără materiale

    Memento-ul vine înainte ca stocul să se epuizeze. Cabinetul continuă tratamentele, șantierul nu se oprește.

  • Exact piesa potrivită

    Articolele sale în cantitățile dorite, comandate cu un singur clic. Fără căutări în catalog, fără piese de schimb greșite.

  • Stocuri reduse, mai multă flexibilitate

    Comanda se face în funcție de necesități, nu pentru stoc. Acest lucru economisește capital și spațiu.

  • Accesoriile potrivite sunt deja incluse

    Accesoriul potrivit pentru dispozitiv, pachetul mai mare pentru consumabile. Este sugerat doar ceea ce cumpără și alți clienți cu aceleași nevoi. Pentru dumneavoastră, acest lucru înseamnă: vânzări mai mari per comandă.

Cine le ușurează munca clienților săi nu este comparat cu alții. De la acela se comandă pur și simplu din nou.

Pit OgermannCo-fondator al Swiftron
Cum să începeți

Un export CSV. Fără proiecte IT.

Nu aveți nevoie de software nou și nici de dezvoltatori. De restul ne ocupăm noi.

  1. 1Eticheta 1

    Exportă comenzile

    Un export din ERP-ul sau magazinul tău online. Pentru AI sunt suficiente patru coloane: numărul de client, codul articolului, data și cantitatea.

  2. 2În câteva ore

    Modelul învață de la clienții dumneavoastră

    Modelul nostru de bază (Foundation Model) cunoaște deja limbajul comenzilor din numeroase industrii. Cu ajutorul datelor dumneavoastră, îl adaptăm perfect pentru clienții dumneavoastră.

  3. 3De atunci în mod continuu

    E-mailurile sunt trimise automat

    În designul dumneavoastră, cu dumneavoastră ca expeditor. Prin intermediul instrumentului dumneavoastră de newsletter, cum ar fi HubSpot, Brevo sau Mailchimp, sau direct prin noi, fără un instrument propriu.

    O perspectivă reală asupra Swiftron Horizon: HubSpot este conectat printr-un modul.

Cât costă

0 €
Plătiți doar dacă funcționează.

Fără licență, fără taxă de configurare, fără perioadă minimă contractuală. Câștigăm doar din vânzările pe care e-mailurile noastre le aduc în mod dovedit în plus: 3% din veniturile suplimentare dovedite. Pentru clienții care ar fi cumpărat oricum, nu plătiți niciun cent.

  • 0 €Configurare
  • 0 €Licență
  • 3 %din veniturile suplimentare

Cum măsurăm în mod echitabil și transparent

În B2B, cumpărătorii citesc e-mailul și comandă mai târziu prin telefon sau direct în ERP. Monitorizarea clicurilor este insuficientă în acest caz. De aceea, măsurăm direct pe baza datelor dumneavoastră de comandă, fără pixeli de urmărire.

Citește mai multe despre măsurareAfișează mai puțin
  1. Prognoză: AI prezice următoarea achiziție pentru toți clienții.

  2. Grup de control: 10 până la 20% dintre clienții dumneavoastră nu primesc în mod deliberat niciun e-mail. Aceștia arată ce s-ar fi cumpărat oricum.

  3. Grupul Swiftron: Toți ceilalți își vor primi e-mailul personal în timp util, înainte de a fi necesar.

  4. Facturare: În fiecare lună comparăm ambele grupuri într-un raport. Plătiți doar pentru diferență.

Protecția datelor

Datele dumneavoastră de client rămân la dumneavoastră.

Abordarea noastră este anonimă încă de la început. Inteligența Artificială nu are nevoie de nume și nici de adrese de e-mail pentru a înțelege când se va comanda din nou.

Doar date pseudonimizate

Lucrăm cu numărul de client, numărul de articol, data și cantitatea. Modelul nostru de IA nu are nevoie de mai mult.

Expediere prin sistemul dumneavoastră

Prin intermediul instrumentului dumneavoastră de newsletter, noi nu vedem niciodată adresele clienților dumneavoastră. Fără un instrument propriu, expediem noi pentru dumneavoastră, în condiții de siguranță prin contractul de procesare a datelor (AV-Vertrag).

Numai cu consimțământ

Înainte de fiecare trimitere, este verificat consimțământul destinatarului. Fără opt-in, nu se trimite e-mail.

IA europeană

Modelul nostru de prognoză este nucleul Swiftron și rulează în centre de date germane. Textele e-mailurilor sunt generate în centre de date din UE, fără date cu caracter personal.

Pentru cine

Creat pentru comercianții cu clienți fideli.

  • Vindeți către clienți comerciali, online sau în mod clasic.

  • Clienții dumneavoastră comandă în mod repetat consumabile.

  • Gama dumneavoastră de produse conține cel puțin aproximativ 100 de articole.

  • Aveți adresele de e-mail ale clienților dumneavoastră, cu sau fără un instrument de newsletter.

Pasul următor

15 minute cu fondatorii.

Fără echipă de vânzări, fără prezentări. Veți discuta direct cu oamenii care au construit sistemul.

Timo Schlegel și Pit Ogermann, fondatorii Swiftron
Timo SchlegelFost VP la All for One, peste 9 ani în managementul SAP
Pit OgermannExpert în IA, fost Head of AI la Bechtle, lector la DHBW

Iată ce se întâmplă în timpul conversației

  • Înțelegem gama dumneavoastră de produse și clienții dumneavoastră.

  • Vă arătăm pe date reale din industria dumneavoastră cât de precis prezice modelul nostru AI.

  • Verificăm dacă totul este pregătit pentru un start rapid. Proiectele ERP de lungă durată ne plac la fel de puțin ca și dumneavoastră.

  • Vă spunem cu sinceritate dacă merită pentru dumneavoastră.

Rezervă o programare direct

Alege un interval liber de 15 minute cu Pit și Timo.

  • 15 minute
  • Prin apel video
  • Gratuit și fără obligații

Prin clic se va încărca calendarul de rezervări de la Google. Aflați mai multe în politica noastră de confidențialitate.

Preferați să vă sunăm noi?

Vă vom contacta în termen de o zi lucrătoare.

Datele dumneavoastră vor fi utilizate doar pentru a vă contacta în vederea stabilirii unei programări.

Preferați să vorbiți direct? Timo Schlegel este aici pentru dumneavoastră. +49 7131 6133116 timo.schlegel@swiftron.eu
FAQ

Întrebări frecvente despre newsletter-ul AI

Tot ceea ce comercianții vor să știe înainte de a începe. Răspunsuri scurte și sincere.

Întrebarea dumneavoastră nu se află printre acestea?

Întrebați-ne direct. În 15 minute se clarifică, de obicei, totul.

Rezervă o discuție cu fondatorii

+49 7131 6133116timo.schlegel@swiftron.eu

Cum funcționează

Ce este newsletter-ul AI de la Swiftron?

Un newsletter B2B care scrie fiecărui client exact atunci când urmează să comande din nou. Modelul nostru de IA detectează ritmul fiecărui client în parte din datele dumneavoastră de comandă și prezice când și de ce anume va avea nevoie în continuare. În acel moment, acesta primește un e-mail personalizat cu produsele potrivite. Astfel, un newsletter în masă se transformă într-un serviciu automat de reaprovizionare.

Care este diferența față de un newsletter obișnuit?

Un newsletter obișnuit este trimis tuturor în același timp și cu același conținut. La noi, fiecare client primește propriul e-mail, mai exact atunci când urmează să plaseze o comandă, cu produsele de care probabil va avea nevoie în acel moment. Rezultatul: mai puține e-mailuri, mai multă relevanță și clienți care nu mai rămân niciodată fără materiale.

Cum se pot automatiza comenzile repetate ale clienților B2B?

Prin reamintirea fiecărui client exact atunci când stocul său este pe sfârșite. Modelul nostru AI calculează următoarea dată de comandă pentru fiecare client pe baza datelor dumneavoastră de comandă și trimite un e-mail cu produsele potrivite cu puțin timp înainte, un singur clic fiind suficient pentru a comanda din nou. Tot ce aveți nevoie este un export CSV, nu este necesar un proiect IT.

Cum recunoaștem din timp că un client fidel pleacă?

Prin faptul că o comandă așteptată nu mai apare. Deoarece modelul cunoaște ritmul fiecărui client, o lacună este observată cu mult înainte de a deveni vizibilă în raportul lunar. Clientul primește la timp un e-mail corespunzător și, la cerere, echipa dumneavoastră de vânzări primește o notificare pentru a lua legătura cu acesta, cât timp clientul mai poate fi încă reținut.

Cum știe AI-ul când și ce comandă un client?

Din comenzile dvs. anterioare. Propriul nostru model Transformer pre-antrenat cunoaște tiparele tipice de răscumpărare: ritmuri, sezonalitate și produse care sunt cumpărate împreună. Cu ajutorul datelor dvs., acesta vă cunoaște clienții și prezice pentru fiecare dintre ei următorul moment al comenzii și coșul de cumpărături probabil.

Cât de precise sunt prognozele?

Acest lucru depinde de ritmul de comandă al industriei dumneavoastră. În cazul consumabilelor achiziționate în mod regulat, prognoza este de obicei la câteva zile distanță de comanda reală, în timp ce în cazul unei cereri neregulate, aceasta este mai degrabă de două până la patru săptămâni. În cadrul discuției inițiale, vă vom arăta, pe baza unor date reale din industria dumneavoastră, cât de precis este modelul.

Pentru ce companii este potrivit acest lucru?

Pentru comercianții și producătorii care vând către clienți de afaceri și ai căror clienți comandă în mod regulat consumabile, de exemplu tehnologie de fixare, unelte, ambalaje, birotică, igienă, consumabile dentare și de laborator sau echipamente de protecție. Sortimentul dumneavoastră ar trebui să cuprindă aproximativ 100 de articole sau mai mult și ar trebui să aveți adresele de e-mail ale clienților dumneavoastră.

E-mailuri și clienți

Sună e-mailurile ca noi sau ca o IA?

După dumneavoastră. E-mailurile apar în designul dumneavoastră și cu dumneavoastră ca expeditor, scrise conform specificațiilor dumneavoastră, de la formula de adresare până la tonalitate. AI-ul folosește doar date reale despre produse din gama dumneavoastră. Fiecare e-mail este verificat automat înainte de trimitere, iar dacă doriți, îl puteți aproba suplimentar și dumneavoastră.

E-mailurile propun și produse noi?

Da, dacă se potrivesc nevoilor lor. Pe lângă o nouă comandă, e-mailul poate sugera produse complementare (cross-selling) sau un nivel superior (upselling): accesoriile pentru dispozitiv, un pachet mai mare, modelul succesor. Acest lucru se bazează pe ceea ce cumpără de fapt împreună clienții cu un comportament de cumpărare similar. Dumneavoastră decideți cât spațiu primesc recomandările în e-mail.

Clienții noștri vor primi atunci e-mailuri în mod constant?

Nu. Un client primește un e-mail doar dacă are într-adevăr o comandă în curs. Dacă a comandat deja înainte, e-mailul planificat este oprit automat. Astfel nu se creează un zgomot publicitar, ci o reamintire la momentul potrivit.

Funcționează cu HubSpot, Brevo sau Mailchimp?

Da. Dacă utilizați deja un instrument de newsletter precum HubSpot, Brevo sau Mailchimp, vă livrăm e-mailurile gata pregătite acolo. Listele de destinatari, consimțămintele și dezabonările rămân la dumneavoastră. Dacă nu aveți propriul instrument, ne ocupăm noi de expediere pentru dumneavoastră, folosind adresa dumneavoastră de expeditor.

Acesta înlocuiește echipa noastră de vânzări pe teren?

Nu, ci îl degrevează de sarcini. Mementourile periodice pentru reaprovizionare rulează automat. Dacă un client important nu reacționează, echipa dumneavoastră de vânzări pe teren primește, la cerere, o notificare pentru a lua legătura cu acesta. Astfel, rămâne mai mult timp pentru clienți noi, proiecte mari și discuțiile în care prezența sa este cu adevărat importantă.

Date și start

De ce date aveți nevoie?

Un export al comenzilor dumneavoastră anterioare cu patru coloane: număr client, număr articol, data comenzii și cantitate. Ideal este un istoric de doi până la trei ani. Modelul nu are nevoie de nume sau date de contact pentru aceasta. Ulterior, se adaugă regulat comenzi noi, prin export sau automat printr-o interfață.

Funcționează acest lucru cu sistemul nostru ERP sau de magazin online?

Da. Pentru început este suficient un export CSV, pe care îl poate genera practic orice sistem, fie că este vorba de SAP, Microsoft Dynamics, Shopware, Shopify sau o dezvoltare proprie. Nu este necesar un proiect IT pentru aceasta. Dacă doriți, vă putem conecta sistemul direct mai târziu.

Cât de repede putem începe?

De îndată ce exportul dumneavoastră este disponibil, adaptăm modelul nostru pre-antrenat la clienții dumneavoastră în doar câteva ore. După aceea, analizăm împreună primele prognoze și e-mailuri demonstrative și configurăm expedierea. La noi nu există proiecte de implementare care să dureze săptămâni întregi.

Este conform cu GDPR?

Da. Pentru prognoze utilizăm doar date de comandă pseudonimizate, stocate criptat în centre de date din Germania. Textele e-mailurilor sunt create în centre de date din UE, fără date cu caracter personal. Înainte de fiecare trimitere, este verificat consimțământul destinatarului. Reglementăm colaborarea printr-un acord de prelucrare a datelor, iar datele dumneavoastră vor fi șterse oricând, la cerere.

Costuri și rezultat

Cât costă newsletter-ul despre IA?

Fără costuri de configurare, fără licență, fără perioadă minimă contractuală. Plătiți 3% din vânzările suplimentare pe care e-mailurile noastre le generează în mod demonstrabil. Nu plătiți nimic pentru clienții care ar fi cumpărat oricum.

Cum este măsurată cifra de afaceri suplimentară?

Despre un grup de control: 10 până la 20% dintre clienții dumneavoastră nu primesc niciun e-mail. În fiecare lună comparăm ce au comandat efectiv ambele grupuri. Doar diferența contează ca vânzări suplimentare. Baza o reprezintă propriile date de comandă, nu clicurile sau ratele de deschidere.

Ce se întâmplă dacă nu funcționează în cazul nostru?

Atunci nu plătiți nimic. Noi câștigăm doar din veniturile suplimentare dovedite. Fără venituri suplimentare nu există factură și, deoarece nu există o perioadă minimă contractuală, puteți renunța oricând.