Swiftron Unlock Your Full Potential with AI.
Aflați cum distribuitorul de produse promoționale cocos GmbH utilizează tehnologia AI de la Swiftron pentru a combina datele interne de comandă cu inteligența web automatizată, obținând un avantaj competitiv masiv în vânzări.
Studiu de caz oficial
Pe piața extrem de competitivă a produselor promoționale, sincronizarea este totul. cocos GmbH s-a confruntat cu provocarea pierderii silențioase a clienților: clienții B2B inactivi sau care migrau către concurență erau observați în activitatea de zi cu zi abia atunci când comenzile încetaseră deja să mai apară.
În plus, cercetarea manuală a oportunităților de vânzare relevante — cum ar fi aniversările companiilor sau deschiderile de noi sedii — consuma prea mult timp echipei de vânzări. Cerințele stricte de ESG, cum ar fi preferințele pentru produse fără plastic, erau dificil de integrat armonios în procesul rapid de ofertare. Compania avea nevoie să își ghideze proactiv activitățile de vânzări.
Swiftron a oferit un motor de vânzări predictiv complet proactiv. În loc să necesite integrări complexe, modelul de bază a învățat direct dintr-un simplu export CSV al comenzilor anterioare pentru a înțelege ciclurile individuale de achiziție B2B.
Inteligența artificială transformă aceste date istorice în newslettere automatizate și extrem de personalizate. Prin calcularea ferestrei perfecte de achiziție, sistemul se asigură că aceste campanii ajung la fiecare client exact la momentul potrivit — chiar înainte ca aceștia să fie cel mai dispuși să cumpere.
În loc să promoveze doar achizițiile anterioare, modelul introduce în mod strategic produse noi, extrem de relevante, pe care clientul nu le-a mai cumpărat niciodată. Acest lucru permite companiei să își orienteze proactiv eforturile de promovare, crescând veniturile imediate și construind în același timp loialitatea pe termen lung a clienților.
„Prin îmbogățirea modelului nostru de bază tranzacțional cu inteligență web automatizată, nu am prezis doar următorul produs — am prezis exact evenimentul din lumea reală care declanșează achiziția.”
Transformați-vă datele istorice din ERP într-un motor proactiv de vânzări. Permiteți-ne să vă evaluăm baza de date pentru a vedea cum modelul nostru de bază poate preveni pierderea clienților și poate crește ratele de conversie pentru cross-selling.