L'opportunitĂ dell'IA per le PMI: come Swiftron sta rivoluzionando l'accesso
Con un approccio innovativo, Swiftron sta rendendo l'intelligenza artificiale accessibile alle piccole e medie imprese. I clienti pagano solo per l'uso, non per lo sviluppo. Una conversazione sulle opportunitĂ , i rischi e il futuro delle PMI nella trasformazione digitale.
Business Magazine: Molte piccole e medie imprese (PMI) in Europa sentono che l'intelligenza artificiale sia un argomento riservato alle grandi corporazioni. Condividi questa percezione?
Swiftron: Assolutamente. Per molte PMI, l'IA sembra fuori portata, principalmente a causa dei costi di ingresso elevati e dei requisiti complessi. Le soluzioni tradizionali, come quelle offerte da grandi società di consulenza, sono costose e spesso non sono adattate alle esigenze specifiche delle piccole imprese. Questo può essere un deterrente significativo.
Business Magazine: Come riuscite a superare queste barriere?
Swiftron: Il nostro approccio è radicalmente incentrato sul cliente. Ci assumiamo l'intero costo di sviluppo e addebitiamo ai nostri clienti solo l'uso effettivo della soluzione. Questo riduce il rischio finanziario per le imprese a zero. Allo stesso tempo, sviluppiamo applicazioni personalizzate su misura per le esigenze individuali di ciascun cliente.
Business Magazine: Di che tipo di applicazioni stiamo parlando?
Swiftron: La gamma è ampia, ma le applicazioni che automatizzano compiti ripetitivi o soggetti a errori sono particolarmente popolari. Ad esempio, la digitalizzazione delle schede orarie scritte a mano, che spesso vengono ancora elaborate manualmente. Oppure aggiornamenti di stato personalizzati per ritardi nelle consegne che vengono generati automaticamente. Altri casi d'uso comuni includono controlli di inventario tramite foto, analisi automatizzate dei concorrenti e creazione di contenuti per campagne sui social media.
Business Magazine: Come funziona la collaborazione con i vostri clienti?
Swiftron: Tutto inizia con la definizione del problema. Sul nostro sito web, i clienti possono descrivere le loro sfide in poche frasi. La nostra IA analizza la questione, suggerisce una soluzione iniziale e fornisce una stima del valore commerciale, dello sforzo di sviluppo e dei costi di utilizzo. Questo processo è interattivo: i clienti possono affinare e ottimizzare i suggerimenti prima che i nostri esperti finalizzino la soluzione.
Business Magazine: Cosa distingue le vostre soluzioni dai modelli tradizionali di Software-as-a-Service (SaaS)?
Swiftron: Le nostre soluzioni sono personalizzate per soddisfare i requisiti specifici di ciascun cliente. I modelli SaaS devono spesso essere generici per coprire un'ampia gamma di casi d'uso, il che li rende complessi e costosi. Al contrario, ci concentriamo su uno sviluppo mirato ed efficiente, mantenendo i costi bassi e consentendo anche la realizzazione di casi d'uso di nicchia.
Business Magazine: Perché è particolarmente importante per le PMI impegnarsi con l'IA ora?
Swiftron: Le PMI sono il pilastro della nostra economia ma stanno affrontando una pressione crescente, sia per la carenza di manodopera, sia per l'aumento dei costi, sia per la concorrenza internazionale. L'IA può aiutare ad automatizzare i processi, utilizzare le risorse in modo più efficiente e rimanere competitive. Coloro che perdono l'onda dell'IA rischiano di rimanere indietro nel lungo termine.
Business Magazine: Che consiglio dareste a una PMI che sta considerando l'adozione dell'IA?
Swiftron: Iniziate in piccolo. Concentratevi su problemi specifici in cui l'IA può fornire benefici immediati. Non lasciatevi intimidire dalla tecnologia. E scegliete un partner che comprenda le vostre esigenze e sia disposto a condividere il rischio con voi, come facciamo noi.