La Oportunidad de la IA para las PYMES: Cómo Swiftron Está Revolucionando el Acceso
Con un enfoque innovador, Swiftron está haciendo que la inteligencia artificial sea accesible para las pequeñas y medianas empresas. Los clientes pagan solo por el uso, no por el desarrollo. Una conversación sobre oportunidades, riesgos y el futuro de las PYMES en la transformación digital.
Business Magazine: Muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Europa sienten que la inteligencia artificial es un tema reservado para grandes corporaciones. ¿Comparten esta percepción?
Swiftron: Absolutamente. Para muchas PYMES, la IA parece fuera de alcance, principalmente debido a los altos costos de entrada y los requisitos complejos. Las soluciones tradicionales, como las ofrecidas por grandes firmas de consultoría, son caras y a menudo no están adaptadas a las necesidades específicas de las empresas más pequeñas. Esto puede ser un gran desincentivo.
Business Magazine: ¿Cómo logran superar estas barreras?
Swiftron: Nuestro enfoque es radicalmente centrado en el cliente. Asumimos todo el costo de desarrollo y cobramos a nuestros clientes solo por el uso real de la solución. Esto reduce el riesgo financiero para las empresas a cero. Al mismo tiempo, desarrollamos aplicaciones personalizadas adaptadas a las necesidades individuales de cada cliente.
Business Magazine: ¿De qué tipo de aplicaciones estamos hablando?
Swiftron: La gama es amplia, pero las aplicaciones que automatizan tareas repetitivas o propensas a errores son especialmente populares. Por ejemplo, la digitalización de hojas de tiempo escritas a mano, que a menudo aún se procesan manualmente. O actualizaciones de estado personalizadas para retrasos en la entrega que se generan automáticamente. Otros casos de uso comunes incluyen verificaciones de inventario a través de fotos, análisis automatizados de la competencia y creación de contenido para campañas en redes sociales.
Business Magazine: ¿Cómo funciona la colaboración con sus clientes?
Swiftron: Todo comienza con la definición del problema. En nuestro sitio web, los clientes pueden describir sus desafíos en solo unas pocas oraciones. Nuestra IA analiza el problema, sugiere una solución inicial y proporciona una estimación del valor comercial, el esfuerzo de desarrollo y los costos de uso. Este proceso es interactivo: los clientes pueden refinar y optimizar las sugerencias antes de que nuestros expertos finalicen la solución.
Business Magazine: ¿Qué distingue sus soluciones de los modelos tradicionales de Software como Servicio (SaaS)?
Swiftron: Nuestras soluciones están personalizadas para satisfacer los requisitos específicos de cada cliente. Los modelos SaaS a menudo necesitan ser genéricos para cubrir una amplia gama de casos de uso, lo que los hace complejos y costosos. En contraste, nos enfocamos en un desarrollo dirigido y eficiente, manteniendo los costos bajos y permitiendo que incluso los casos de uso de nicho se realicen.
Business Magazine: ¿Por qué es particularmente importante que las PYMES se involucren con la IA ahora?
Swiftron: Las PYMES son la columna vertebral de nuestra economía, pero enfrentan una presión creciente, ya sea por la escasez de mano de obra, el aumento de costos o la competencia internacional. La IA puede ayudar a automatizar procesos, utilizar los recursos de manera más eficiente y mantenerse competitivas. Aquellos que se pierden la ola de la IA corren el riesgo de quedarse atrás a largo plazo.
Business Magazine: ¿Qué consejo le daría a una PYME que considera la adopción de la IA?
Swiftron: Comience pequeño. Enfóquese en problemas específicos donde la IA pueda proporcionar beneficios inmediatos. No se intimide por la tecnología. Y elija un socio que entienda sus necesidades y esté dispuesto a compartir el riesgo con usted, como lo hacemos nosotros.