Allgemeine Geschäftsbedingungen von Swiftron
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Aspekte der Geschäftsbeziehung zwischen Swiftron, vertreten durch Pit Ogermann, mit Sitz in Deutschland (im Folgenden "Swiftron" oder "wir") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie").
1.2 Swiftron bietet innovative KI-gestützte Lösungen an, die darauf abzielen, die Online-Präsenz von Unternehmen zu verbessern. Unser Hauptangebot ist ein dynamischer Chatbot, der nahtlos in Ihre Website integriert ist und in Echtzeit auf Benutzeranfragen reagiert, indem er die Inhalte der Website nutzt.
2. Dienstleistungen
2.1 Swiftron bietet eine intelligente Chatbot-Lösung an, die darauf ausgelegt ist, die Funktionalität der Online-Plattform des Kunden zu verbessern. Unser Chatbot nutzt fortschrittliche KI-Algorithmen, um Benutzeranfragen basierend auf den Inhalten der Website des Kunden zu interpretieren und zu beantworten.
2.2 Obwohl wir uns um Genauigkeit und Zuverlässigkeit bemühen, übernimmt Swiftron keine Haftung für die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der vom Chatbot generierten Antworten. Wir schließen ausdrücklich die Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten, Falschdarstellungen oder fehlerhafte Produktinformationen, die vom Chatbot bereitgestellt werden, aus.
2.3 Swiftron garantiert keine kontinuierliche Verfügbarkeit oder Betriebszeit des Chatbot-Dienstes. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden, obwohl wir uns bemühen werden, etwaige Änderungen effektiv zu kommunizieren.
3. Nutzung der Dienstleistungen
3.1 Kunden haben Anspruch auf ein einmaliges Guthaben von 5 € bei Beginn des Dienstes. Die Abrechnung erfolgt nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, das über die Zahlungsabwicklung von Stripe abgewickelt wird.
3.2 Kunden können ihren Vertrag mit Swiftron jederzeit kündigen, wobei nur die tatsächliche Nutzung des Dienstes berechnet wird.
3.3 Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung des Chatbot-Dienstes allen geltenden gesetzlichen Anforderungen in ihrem Zuständigkeitsbereich entspricht.
4. Datenschutz
4.1 Swiftron hält sich an strenge Datenschutzstandards, die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt sind. Bei Vertragsbeginn wird eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung (DPA) erstellt, um die Bedingungen der Datenverarbeitung zu formalisierten.
5. Haftungsausschluss
5.1 Swiftron haftet nicht für Schäden oder rechtliche Verpflichtungen, die aus der Nutzung des Chatbot-Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf falsche oder rechtswidrige Aussagen, die vom Chatbot gemacht werden.
5.2 Kunden sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der vom Chatbot bereitgestellten Informationen zu überprüfen und die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen in ihrem Zuständigkeitsbereich sicherzustellen.
6. Schlussbestimmungen
6.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen, um gültig zu sein.
6.2 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft, und es wird eine Ersatzbestimmung erlassen, um den wirtschaftlich nächstmöglichen Effekt zu erzielen.
6.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.