Die KI-Möglichkeiten für KMU: Wie Swiftron den Zugang revolutioniert
Mit einem innovativen Ansatz macht Swiftron künstliche Intelligenz für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich. Kunden zahlen nur für die Nutzung, nicht für die Entwicklung. Ein Gespräch über Chancen, Risiken und die Zukunft von KMU in der digitalen Transformation.
Business Magazine: Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Europa haben das Gefühl, dass künstliche Intelligenz ein Thema ist, das großen Konzernen vorbehalten ist. Teilen Sie diese Wahrnehmung?
Swiftron: Absolut. Für viele KMU scheint KI unerreichbar, hauptsächlich aufgrund hoher Einstiegskosten und komplexer Anforderungen. Traditionelle Lösungen, wie sie von großen Beratungsunternehmen angeboten werden, sind teuer und oft nicht auf die spezifischen Bedürfnisse kleinerer Unternehmen zugeschnitten. Das kann ein erhebliches Hindernis darstellen.
Business Magazine: Wie schaffen Sie es, diese Barrieren zu überwinden?
Swiftron: Unser Ansatz ist radikal kundenorientiert. Wir übernehmen die gesamten Entwicklungskosten und berechnen unseren Kunden nur die tatsächliche Nutzung der Lösung. Dadurch wird das finanzielle Risiko für Unternehmen auf null reduziert. Gleichzeitig entwickeln wir maßgeschneiderte Anwendungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Business Magazine: Um welche Art von Anwendungen handelt es sich?
Swiftron: Die Palette ist breit, aber Anwendungen, die sich wiederholende oder fehleranfällige Aufgaben automatisieren, sind besonders beliebt. Zum Beispiel die Digitalisierung von handschriftlichen Stundenzetteln, die oft noch manuell verarbeitet werden. Oder personalisierte Statusupdates für Lieferverzögerungen, die automatisch generiert werden. Weitere gängige Anwendungsfälle sind Bestandsprüfungen per Foto, automatisierte Wettbewerbsanalysen und die Erstellung von Inhalten für Social-Media-Kampagnen.
Business Magazine: Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden?
Swiftron: Alles beginnt mit der Problembeschreibung. Auf unserer Website können Kunden ihre Herausforderungen in nur wenigen Sätzen beschreiben. Unsere KI analysiert das Problem, schlägt eine erste Lösung vor und gibt eine Schätzung des Geschäftswerts, des Entwicklungsaufwands und der Nutzungskosten ab. Dieser Prozess ist interaktiv: Kunden können die Vorschläge verfeinern und optimieren, bevor unsere Experten die Lösung finalisieren.
Business Magazine: Was unterscheidet Ihre Lösungen von traditionellen Software-as-a-Service (SaaS)-Modellen?
Swiftron: Unsere Lösungen sind maßgeschneidert, um die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen. SaaS-Modelle müssen oft generisch sein, um eine breite Palette von Anwendungsfällen abzudecken, was sie komplex und teuer macht. Im Gegensatz dazu konzentrieren wir uns auf gezielte und effiziente Entwicklung, halten die Kosten niedrig und ermöglichen es, selbst Nischenanwendungen zu realisieren.
Business Magazine: Warum ist es für KMU besonders wichtig, sich jetzt mit KI auseinanderzusetzen?
Swiftron: KMU sind das Rückgrat unserer Wirtschaft, sehen sich jedoch zunehmendem Druck ausgesetzt – sei es durch Fachkräftemangel, steigende Kosten oder internationalen Wettbewerb. KI kann helfen, Prozesse zu automatisieren, Ressourcen effizienter zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Wer die KI-Welle verpasst, riskiert, langfristig ins Hintertreffen zu geraten.
Business Magazine: Welchen Rat würden Sie einem KMU geben, das die Einführung von KI in Betracht zieht?
Swiftron: Fangen Sie klein an. Konzentrieren Sie sich auf spezifische Probleme, bei denen KI sofortige Vorteile bieten kann. Lassen Sie sich nicht von der Technologie einschüchtern. Und wählen Sie einen Partner, der Ihre Bedürfnisse versteht und bereit ist, das Risiko mit Ihnen zu teilen – so wie wir es tun.