Swiftron Unlock Your Full Potential with AI.
Läs om hur profilproduktåterförsäljaren cocos GmbH använder Swiftrons AI för att kombinera interna orderdata med automatiserad webbintelligens för att få en enorm konkurrensfördel i försäljningen.
Officiellt framgångsfall
På den konkurrensutsatta marknaden för profilprodukter är tajming allt. cocos GmbH stod inför utmaningen med tyst kundbortfall: inaktiva eller bytande B2B-kunder upptäcktes i den dagliga verksamheten först när beställningarna redan hade upphört.
Dessutom tog det för mycket tid för säljteamet att manuellt söka efter relevanta försäljningstriggers – som företagsjubileum eller etableringar på nya orter. Stränga ESG-krav, såsom preferenser för plastfria alternativ, var svåra att integrera sömlöst i den snabba offertförfrågningsprocessen. Företaget behövde styra proaktivt i sina säljaktiviteter.
Swiftron tillhandahöll en helt proaktiv Predictive Sales Engine. Istället för att kräva komplexa integrationer lärde sig basmodellen direkt från en enkel CSV-export av tidigare order för att förstå individuella inköpscykler inom B2B.
AI:n omvandlar dessa historiska data till mycket personliga, automatiserade nyhetsbrev. Genom att beräkna det perfekta inköpsfönstret säkerställer systemet att dessa kampanjer når varje kund vid exakt rätt tidpunkt – precis innan de är som mest benägna att köpa.
Istället för att bara marknadsföra tidigare köp introducerar modellen strategiskt mycket relevanta nya produkter som kunden aldrig har köpt tidigare. Detta gör det möjligt för företaget att proaktivt styra sina utskick, vilket ökar de omedelbara intäkterna samtidigt som det aktivt bygger långsiktig kundlojalitet.
"Genom att berika vår transaktionsbaserade basmodell med automatiserad webbintelligens förutsåg vi inte bara nästa produkt – vi förutsåg den exakta händelsen i verkligheten som utlöser köpet."
Förvandla era historiska ERP-data till en proaktiv säljmotor. Låt oss utvärdera er datagrund för att se hur vår basmodell kan förhindra kundbortfall och öka era konverteringsgrader för korsförsäljning.