De AI-kans voor MKB's: Hoe Swiftron Toegang Revolutioneert
Met een innovatieve benadering maakt Swiftron kunstmatige intelligentie toegankelijk voor kleine en middelgrote ondernemingen. Klanten betalen alleen voor gebruik, niet voor ontwikkeling. Een gesprek over kansen, risico's en de toekomst van MKB's in digitale transformatie.
Business Magazine: Veel kleine en middelgrote ondernemingen (MKB's) in Europa hebben het gevoel dat kunstmatige intelligentie een onderwerp is dat voorbehouden is aan grote bedrijven. Deel je deze perceptie?
Swiftron: Absoluut. Voor veel MKB's voelt AI onbereikbaar, voornamelijk door hoge instapkosten en complexe vereisten. Traditionele oplossingen, zoals die aangeboden door grote adviesbureaus, zijn duur en vaak niet afgestemd op de specifieke behoeften van kleinere bedrijven. Dit kan een aanzienlijke afschrikking zijn.
Business Magazine: Hoe slaag je erin deze barrières te overwinnen?
Swiftron: Onze aanpak is radicaal klantgericht. We nemen de volledige ontwikkelingskosten op ons en brengen onze klanten alleen in rekening voor het daadwerkelijke gebruik van de oplossing. Dit reduceert het financiële risico voor bedrijven tot nul. Tegelijkertijd ontwikkelen we op maat gemaakte applicaties die zijn afgestemd op de individuele behoeften van elke klant.
Business Magazine: Over welke soort applicaties hebben we het?
Swiftron: Het aanbod is breed, maar applicaties die repetitieve of foutgevoelige taken automatiseren zijn bijzonder populair. Bijvoorbeeld, het digitaliseren van handgeschreven urenstaten, die vaak nog handmatig worden verwerkt. Of gepersonaliseerde statusupdates voor leveringsvertragingen die automatisch worden gegenereerd. Andere veelvoorkomende gebruiksgevallen zijn voorraadcontroles via foto, geautomatiseerde concurrentieanalyse en contentcreatie voor sociale mediacampagnes.
Business Magazine: Hoe verloopt de samenwerking met jullie klanten?
Swiftron: Alles begint met probleemdefinitie. Op onze website kunnen klanten hun uitdagingen in slechts een paar zinnen beschrijven. Onze AI analyseert het probleem, stelt een eerste oplossing voor en geeft een schatting van de zakelijke waarde, ontwikkelingsinspanningen en gebruikskosten. Dit proces is interactief: klanten kunnen de suggesties verfijnen en optimaliseren voordat onze experts de oplossing finaliseren.
Business Magazine: Wat onderscheidt jullie oplossingen van traditionele Software-as-a-Service (SaaS) modellen?
Swiftron: Onze oplossingen zijn op maat gemaakt om te voldoen aan de specifieke vereisten van elke klant. SaaS-modellen moeten vaak generiek zijn om een breed scala aan gebruiksgevallen te dekken, wat ze complex en duur maakt. In tegenstelling tot dat, richten wij ons op gerichte en efficiënte ontwikkeling, waardoor de kosten laag blijven en zelfs nichegebruikscases gerealiseerd kunnen worden.
Business Magazine: Waarom is het bijzonder belangrijk voor MKB's om nu met AI aan de slag te gaan?
Swiftron: MKB's zijn de ruggengraat van onze economie, maar staan onder toenemende druk—of het nu gaat om arbeidskrapte, stijgende kosten of internationale concurrentie. AI kan helpen processen te automatiseren, middelen efficiënter te benutten en concurrerend te blijven. Degenen die de AI-golf missen, riskeren op de lange termijn achterop te raken.
Business Magazine: Welke advies zou je geven aan een MKB dat overweegt AI te adopteren?
Swiftron: Begin klein. Focus op specifieke problemen waar AI onmiddellijke voordelen kan bieden. Laat je niet intimideren door de technologie. En kies een partner die jouw behoeften begrijpt en bereid is om het risico met je te delen—zoals wij doen.