1. Adatvédelem egy pillantásra

Általános információk

A következő információk egyszerű áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik a személyes adataival, amikor meglátogatja ezt a weboldalt. A személyes adatok olyan adatok, amelyekkel személyesen azonosítható. Részletes információt az adatvédelemről az alábbi szövegben található adatvédelmi nyilatkozatunkban olvashat.

Adatgyűjtés ezen a weboldalon

Ki felelős az adatgyűjtésért ezen a weboldalon?

Az adatfeldolgozást ezen a weboldalon a weboldal üzemeltetője végzi. Az ő elérhetőségeiket az adatvédelmi nyilatkozat "Felelős fél információi" szakaszában találja.

Hogyan gyűjtjük az adatait?

Az adatait egyrészt Ön adja meg nekünk. Ez lehet például olyan adat, amelyet egy kapcsolatfelvételi űrlapba ír be.

Más adatok automatikusan vagy az Ön hozzájárulásával kerülnek gyűjtésre informatikai rendszereink által, amikor meglátogatja a weboldalt. Ezek főként technikai adatok (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal megnyitásának ideje). Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint belép erre a weboldalra.

Mire használjuk az adatait?

Az adatok egy része a weboldal megfelelő működésének biztosítására gyűjtődik. Más adatok felhasználhatók az Ön felhasználói viselkedésének elemzésére.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Önnek joga van bármikor ingyenesen tájékoztatást kérni a tárolt személyes adatai eredetéről, címzettjéről és céljáról. Joga van továbbá kérni ezen adatok helyesbítését vagy törlését is. Ha hozzájárult az adatfeldolgozáshoz, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Ezenkívül joga van kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását bizonyos körülmények között. Joga van panaszt tenni a megfelelő felügyeleti hatóságnál is.

Ehhez és további adatvédelmi kérdésekhez bármikor kapcsolatba léphet velünk.

2. Tárhelyszolgáltatás

A weboldalunk tartalmát a következő szolgáltatóval tároljuk:

Külső Tárhelyszolgáltatás

Ez a weboldal külső tárhelyszolgáltatónál van tárolva. A weboldalon gyűjtött személyes adatokat a szolgáltató(k) szerverein tárolják. Ez magában foglalhatja, de nem korlátozódik az IP-címekre, kapcsolattartási kérelmekre, meta- és kommunikációs adatokra, szerződéses adatokra, kapcsolattartási adatokra, nevek, weboldal-hozzáférések és egyéb, a weboldal által generált adatokra.

A külső tárhelyszolgáltatás célja a szerződés teljesítése potenciális és meglévő ügyfeleinkkel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és az online ajánlatunk biztonságos, gyors és hatékony biztosítása egy professzionális szolgáltató által (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ha hozzájárulást kaptunk, a feldolgozás kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. cikk (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás magában foglalja a sütik tárolását vagy az információkhoz való hozzáférést a felhasználó eszközén (pl. eszköz-ujjlenyomat) a TTDSG szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A szolgáltató(k) csak annyira dolgozzák fel az adatait, amennyire szükséges a kötelezettségeik teljesítéséhez, és követni fogják az ezzel kapcsolatos utasításainkat.

A következő szolgáltató(k) használatával élünk:

Microsoft Azure

3. Általános Információk és Kötelező Információk

Adatvédelem

Ezeknek az oldalaknak az üzemeltetői nagyon komolyan veszik a személyes adatai védelmét. Személyes adatait bizalmasan kezeljük, és a jogi adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően járunk el.

Amikor ezt a weboldalt használja, különböző személyes adatokat gyűjtünk. A személyes adatok olyan adatok, amelyek alapján személyesen azonosítható. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk őket. Azt is elmagyarázza, hogyan és milyen célból történik ez.

Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten történő adatátvitel (pl. e-mailen keresztüli kommunikáció) biztonsági réseket tartalmazhat. Az adatok harmadik fél általi hozzáférésével szembeni teljes védelem nem lehetséges.

Információ a Felelős Félről

A weboldalon történő adatkezelésért felelős fél:

Pit Ogermann
Schäfergasse 19
74072 Heilbronn

Telefon: +49 17640025271
E-mail: service@swiftron.eu

A felelős fél az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljairól és eszközeiről.

Tárolási Időtartam

Ha a jelen adatvédelmi nyilatkozatban nem került megadásra konkrét tárolási időszak, a személyes adatai nálunk maradnak, amíg a gyűjtésük célja már nem áll fenn. Ha jogos kérés érkezik a törlésre, vagy visszavonja a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását, az adatai törlésre kerülnek, feltéve, hogy nincs más jogszerű okunk a személyes adatok tárolására (pl. adózási vagy kereskedelmi megőrzési időszakok); az utóbbi esetben a törlés ezeknek az okoknak a megszűnése után történik meg.

Általános Információk az Adatkezelésről

Ha hozzájárult az adatkezeléshez, a személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján kezeljük, ha a GDPR 9. cikk (1) bekezdése értelmében különleges kategóriájú adatokat kezelünk. Ha kifejezett hozzájárulás van a személyes adatok harmadik országba történő továbbítására, ez a GDPR 49. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik. Ha hozzájárult a sütik tárolásához vagy az eszközén található információkhoz való hozzáféréshez (pl. eszköz-ujjlenyomat), a feldolgozás további alapja a TTDSG 25. cikk (1) bekezdése. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ha az adatait szerződés teljesítése vagy előzetes szerződéses intézkedések végrehajtása céljából dolgozzák fel, a jogi alap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Továbbá, az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján is kezeljük, amennyiben jogi kötelezettségünk van erre. A feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján is történhet, hogy megvédjük jogos érdekeinket. Az adatai feldolgozásának jogi alapját a jelen adatvédelmi nyilatkozat egyes feldolgozási szakaszaiban találja meg.

Személyes Adatok Címzettjei

Üzleti tevékenységünk során különböző külső entitásokkal dolgozunk együtt. Néha szükséges a személyes adatok átadása ezeknek a külső entitásoknak. Személyes adatokat csak akkor adunk át külső entitásoknak, ha ez szükséges a szerződés teljesítéséhez, ha jogi kötelezettségünk van erre (pl. adatok átadása az adóhatóságoknak), ha jogos érdekünk fűződik az átadáshoz a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, vagy ha más jogi alap lehetővé teszi az adatátvitelt. A feldolgozók használata esetén csak a vásárlóink személyes adatait adjuk át érvényes adatfeldolgozási megállapodás alapján. Közös feldolgozás esetén közös feldolgozási megállapodást kötünk.

A hozzájárulás visszavonása az adatkezeléshez

Sok adatkezelési művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. A már megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás előtti adatkezelés jogszerűsége a visszavonástól függetlenül érvényben marad.

Jog a különleges esetekben történő adatgyűjtés ellen és a közvetlen marketing ellen (GDPR 21. cikk)

HA AZ ADATKEZELÉS A GDPR 6. CIKK 1. BEKEZDÉS E VAGY F PONTJÁN ALAPUL, JOGA VAN AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉHEZ VALÓ JOGOSULTSÁGRA, AMELY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKAD, IDEÉRTVE AZ E SZABÁLYOZÁSOK ALAPJÁN TÖRTÉNŐ PROFILALKOTÁST IS. A KEZELÉSHEZ VALÓ JOGOSULTSÁGOT EZEN AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELV TARTALMAZZA. HA KIFOGÁST EMEL, NEM FOGJUK TOVÁBB KEZELNI AZ ÖN ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAIT, HA NEM TUDJUK BIZONYÍTANI, HOGY KÉNYSZERÍTŐ JOGOS ÉRDEKEK KAPCSOLÓDNAK A KEZELÉSHEZ, AMELYEK FELÜLMÚLJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY JOGI IGÉNYEK MEGALAPOZÁSÁHOZ, GYAKORLÁSÁHOZ VAGY VÉDELMÉHEZ (KIFOGÁS A GDPR 21. CIKK 1. BEKEZDÉSE SZERINT).

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL KEZELIK, JOGA VAN BÁRMIKOR KIFOGÁST EMELNI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE E CÉLRA; EZ A PROFILALKOTÁSRA IS VONATKOZIK, AMENNYIBEN AZ KAPCSOLÓDIK AZ ILYEN KÖZVETLEN MARKETINGHEZ. HA KIFOGÁST EMEL, AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÉSŐBB NEM FOGJÁK TOVÁBB HASZNÁLNI KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL (KIFOGÁS A GDPR 21. CIKK 2. BEKEZDÉSE SZERINT).

Jog a panasz benyújtására a felügyeleti hatósághoz

GDPR-sértés esetén az érintettek jogot formálhatnak panasz benyújtására egy felügyeleti hatósághoz, különösen a lakóhelyük, munkahelyük vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. A panasz benyújtására való jog nem érinti más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatokat.

Jog az adathordozhatósághoz

Joga van arra, hogy azokat az adatokat, amelyeket a hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése érdekében automatikusan kezelünk, átadják Önnek vagy egy harmadik félnek egy általános, gépileg olvasható formátumban. Ha kéri az adatok közvetlen átvitelét egy másik felelős félhez, ezt csak technikailag lehetséges mértékben tudjuk megtenni.

Információ, helyesbítés és törlés

A vonatkozó jogszabályi rendelkezések keretein belül joga van ingyenes információt kérni a tárolt személyes adatairól, azok eredetéről és címzettjéről, valamint az adatkezelés céljáról, és szükség esetén joga van ezen adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez. E célból és további kérdésekkel kapcsolatban bármikor kapcsolatba léphet velünk.

Jog a feldolgozás korlátozására

Joga van kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását. E célból bármikor kapcsolatba léphet velünk. A feldolgozás korlátozására való jog a következő esetekben áll fenn:

  • Ha vitatja a nálunk tárolt személyes adatai pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzésére. Az ellenőrzés időtartama alatt joga van kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását.
  • Ha a személyes adatai feldolgozása jogellenes volt/van, kérheti az adatkezelés korlátozását a törlés helyett.
  • Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adataira, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények gyakorlásához, védelméhez vagy érvényesítéséhez, joga van kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását a törlés helyett.
  • Ha kifogást emelt a GDPR 21. cikk 1. bekezdése szerint, egyensúlyt kell teremteni az Ön és a mi érdekeink között. Amíg nem világos, hogy kinek az érdekei érvényesülnek, joga van kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását.

Ha korlátozta a személyes adatai feldolgozását, ezeket az adatokat – a tárolásukon kívül – csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények megalapozásához, gyakorlásához vagy védelméhez, vagy egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió vagy egy tagállam fontos közérdekének védelme érdekében lehet feldolgozni.

SSL vagy TLS titkosítás

Biztonsági okokból és a bizalmas tartalom, például az Ön által a weboldal üzemeltetőjének küldött megrendelések vagy megkeresések védelme érdekében ez az oldal SSL vagy TLS titkosítást használ. Az titkosított kapcsolatot az jelzi, hogy a böngésző címsora 'http://' -ról 'https://' -ra változik, és a böngésző címsorában a lakat szimbólum látható.

Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktív, az Ön által nekünk továbbított adatokat harmadik felek nem tudják elolvasni.

Értesítés az Egyesült Államokba és más harmadik országokba történő adatátvitelről

Olyan cégek eszközeit használjuk, amelyek az Egyesült Államokban vagy más, az EU adatvédelmi normáival nem egyenértékű országokban találhatók. Amikor ezek az eszközök aktívak, az Ön személyes adatai átkerülhetnek és feldolgozásra kerülhetnek ezekben a harmadik országokban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezekben az országokban nem garantálható az EU-hoz hasonló adatvédelmi szint. Például az amerikai cégeknek kötelező lehet, hogy a személyes adatokat a bűnüldöző hatóságoknak átadják, anélkül, hogy az érintett személyek jogi úton vitathatnák ezeket a lépéseket. Ezért nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok (pl. hírszerző ügynökségek) feldolgozhatják, elemezhetik és tartósan tárolhatják az Ön adatait az amerikai szervereken megfigyelési célokra. Nincs befolyásunk ezekre a feldolgozási tevékenységekre.

4. Bővítmények és Eszközök

Stripe

Lehetőséget kínálunk a Stripe, c/o Legal Process, 510 Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) nevű fizetési szolgáltató által történő kifizetések feldolgozására. Ez megfelel a jogszerű érdekünknek, hogy hatékony és biztonságos fizetési módot biztosítsunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ezen a téren a következő adatokat adjuk át a Stripe-nak, amennyiben ez szükséges a szerződés teljesítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

  • A kártyabirtokos neve
  • Email cím
  • Vásárlói szám
  • Rendelési szám
  • Banki adatok
  • Hitelkártya információk
  • A hitelkártya érvényességi ideje
  • Hitelkártya ellenőrző szám (CVC)
  • A tranzakció dátuma és időpontja
  • A tranzakció összege
  • A szolgáltató neve
  • Helyszín

A jelen szakaszban megadott adatok feldolgozása sem jogilag, sem szerződésileg nem kötelező. Személyes adatainak átadása nélkül nem tudunk kifizetést feldolgozni a Stripe-on keresztül.

A Stripe kettős szerepet vállal az adatfeldolgozási tevékenységek során, mint adatkezelő és adatfeldolgozó. Mint adatkezelő, a Stripe a továbbított adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítésére használja. Ez megfelel a Stripe jogszerű érdekének (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) és szolgálja a szerződés teljesítését (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). E folyamatra nincs befolyásunk.

Mint adatfeldolgozó, a Stripe a tranzakciók lebonyolítására szolgál a fizetési hálózatokon belül. Az adatfeldolgozási megállapodás keretein belül a Stripe kizárólag az utasításaink szerint jár el, és szerződéses kötelezettséget vállalt, hogy a GDPR 28. cikkének megfelelően betartja az adatvédelmi szabályokat.

A Stripe megfelelőségi intézkedéseket vezetett be a nemzetközi adatátvételekhez. Ezek minden olyan világszerte végzett tevékenységre vonatkoznak, ahol a Stripe az EU-ban élő természetes személyek személyes adatait dolgozza fel. Ezek az intézkedések az EU szabványos szerződési záradékain (SCC) alapulnak.

További információkért a Stripe ellenállási és eltávolítási lehetőségeiről kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://stripe.com/privacy-center/legal

Adatait a kifizetési feldolgozás befejezéséig tároljuk. Ez magában foglalja a visszatérítések, követelések és csalásmegelőzés feldolgozásához szükséges időt.

Google Analytics

Használjuk a Google Analytics-t, amely egy webanalitikai szolgáltatás, amelyet a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (Google) biztosít. A Google Analytics sütiket használ, amelyek szöveges fájlok, amelyeket a számítógépére helyeznek el, hogy segítsenek elemezni, hogyan használják a felhasználók az oldalt. A süti által generált információk a weboldal használatáról (beleértve az IP-címét) a Google-hoz kerülnek, és az Egyesült Államokban tárolják őket.

A Google ezt az információt a mi nevünkben fogja felhasználni a weboldal használatának értékelésére, a weboldal aktivitásáról jelentések összeállítására, és egyéb, a weboldal aktivitásával és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatások nyújtására. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretében továbbított IP-cím nem lesz összevonva a Google egyéb adataival.

A Google Analytics használata az Ön beleegyezésén alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Beleegyezését bármikor visszavonhatja a jövőre nézve a böngészőjében a süti beállításainak módosításával, vagy a Google Analytics-ből való leiratkozással az alábbi linken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A weboldalunkon a Hozzájárulási Preferenciák is módosíthatók.

IP-anonimizálást aktiváltunk ezen a weboldalon. Ez azt jelenti, hogy az Ön IP-címe a Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben lesz rövidítve, mielőtt az Egyesült Államokba továbbítanák. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím egy Google szerverre az Egyesült Államokban, és ott rövidítik.

A Google Analytics adatmegőrzési időtartama 26 hónap. További információkért arról, hogyan kezeli a Google Analytics a felhasználói adatokat, kérjük, látogasson el a Google adatvédelmi irányelveire: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

A Google megfelelőségi intézkedéseket vezetett be a nemzetközi adatátvételekhez. Ezek az intézkedések az EU szabványos szerződési záradékain (SCC) alapulnak.

Facebook Pixel

Használjuk a Facebook Pixelt, amely egy webanalitikai szolgáltatás, amelyet a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (Facebook) biztosít. A Facebook Pixel lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználói műveleteket, miután a felhasználók egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányításra kerülnek a weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük a Facebook-hirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási célokra. A Facebook Pixel által gyűjtött adatok számunkra névtelenek, ami azt jelenti, hogy nem látjuk az egyes felhasználók személyes adatait. Azonban ezeket az adatokat a Facebook tárolja és dolgozza fel, amely összekapcsolhatja azokat a Facebook-fiókjával, és saját promóciós céljaira felhasználhatja, a Facebook Adatfelhasználási Szabályzatának megfelelően (https://www.facebook.com/about/privacy/).

A Facebook Pixel használata az Ön beleegyezésén alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Beleegyezését bármikor visszavonhatja a jövőre nézve a böngészőjében a süti beállításainak módosításával, vagy a következő linken való leiratkozással: https://www.facebook.com/ads/preferences.

A Facebook megfelelőségi intézkedéseket vezetett be a nemzetközi adatátvételekhez. Ezek az intézkedések az EU szabványos szerződési záradékain (SCC) alapulnak.

További információkért arról, hogyan dolgozza fel a Facebook az Ön adatait és jogait az adatvédelem terén, kérjük, látogasson el a Facebook Adatfelhasználási Szabályzatára: https://www.facebook.com/about/privacy/.

YouTube Platform

Használunk YouTube videókat a weboldalunkon, amelyeket egy "Framing" nevű módszerrel ágyazunk be. Ez magában foglalja egy HTML link beillesztését, amelyet a YouTube biztosít, lehetővé téve, hogy a videó közvetlenül a YouTube szervereiről játsszon le.

A YouTube "kibővített adatvédelmi módját" használjuk ehhez. A YouTube szerint az adatok csak akkor gyűjtődnek, amikor a videót lejátszod. Ha meglátogatod a weboldalunkat, de nem játszod le a videót, akkor nem gyűjtünk adatokat. A lejátszás gombra kattintva hozzájárulsz ahhoz, hogy az IP-címedet a YouTube-hoz továbbítsák (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA)