Podmienky a ustanovenia Swiftron

1. Všeobecné

1.1 Tieto podmienky a ustanovenia (T&Cs) upravujú všetky aspekty obchodného vzťahu medzi Swiftron, zastúpeným Pitom Ogermannom, so sídlom v Nemecku (ďalej len 'Swiftron' alebo 'my') a jeho klientmi (ďalej len 'Klient' alebo 'vy').

1.2 Swiftron ponúka inovatívne riešenia poháňané umelou inteligenciou, ktoré sú prispôsobené na zlepšenie online prítomnosti pre podniky. Našou vlajkovou ponukou je dynamický chatbot bezproblémovo integrovaný do vašej webovej stránky, ktorý poskytuje okamžité odpovede na otázky používateľov využitím obsahu stránky.

2. Služby

2.1 Swiftron poskytuje inteligentné riešenie chatbota navrhnuté na zlepšenie funkčnosti online platformy klienta. Náš chatbot využíva pokročilé algoritmy AI na interpretáciu a odpovedanie na otázky používateľov na základe obsahu dostupného na webovej stránke klienta.

2.2 Hoci sa snažíme o presnosť a spoľahlivosť, Swiftron nenesie žiadnu zodpovednosť za pravdivosť alebo zákonnosť odpovedí generovaných chatbotom. Výslovne sa vzdávame zodpovednosti za akékoľvek nepresnosti, nesprávne vyjadrenia alebo chybné informácie o produktoch poskytnuté chatbotom.

2.3 Swiftron nezaručuje nepretržitú dostupnosť alebo prevádzku služby chatbota. Vyhradzujeme si právo na zmenu alebo ukončenie služby bez predchádzajúceho upozornenia, hoci sa budeme snažiť efektívne komunikovať akékoľvek zmeny.

3. Používanie služieb

3.1 Klienti majú nárok na jednorazový kredit vo výške 5 € pri začatí služby. Účtovanie prebieha na základe "pay-as-you-go", zabezpečené prostredníctvom spracovania platieb Stripe.

3.2 Klienti môžu kedykoľvek ukončiť svoju zmluvu so Swiftron, pričom poplatky sa uplatňujú iba za skutočne využité služby.

3.3 Klienti sú zodpovední za zabezpečenie toho, aby využívanie služby chatbota bolo v súlade so všetkými platnými právnymi požiadavkami v ich jurisdikcii.

4. Ochrana údajov

4.1 Swiftron dodržiava prísne štandardy ochrany údajov uvedené v našej politike ochrany osobných údajov. Po začatí zmluvy bude uzavretá dohoda o spracovaní údajov (DPA), aby sa formalizovali podmienky spracovania údajov.

5. Zrieknutie sa zodpovednosti

5.1 Swiftron nebude zodpovedný za žiadne škody alebo právne záväzky vyplývajúce z používania služby chatbota, vrátane, ale nie obmedzene na nesprávne alebo nezákonné vyhlásenia učinené chatbotom.

5.2 Klienti sú zodpovední za overenie presnosti a zákonnosti informácií poskytnutých chatbotom a za zabezpečenie súladu so všetkými relevantnými právnymi rámcami v ich jurisdikcii.

6. Záverečné ustanovenia

6.1 Zmeny alebo doplnenia týchto podmienok a ustanovení musia byť vykonané písomne, aby boli platné.

6.2 V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto podmienok a ustanovení bude považované za neplatné alebo nevykonateľné, zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti a bude prijaté náhradné ustanovenie, ktoré dosiahne najbližší možný ekonomický účinok.

6.3 Tieto podmienky a ustanovenia sa riadia nemeckým právom.