A Oportunidade de IA para PMEs: Como a Swiftron Está Revolucionando o Acesso
Com uma abordagem inovadora, a Swiftron está tornando a inteligência artificial acessível para pequenas e médias empresas. Os clientes pagam apenas pelo uso, não pelo desenvolvimento. Uma conversa sobre oportunidades, riscos e o futuro das PMEs na transformação digital.
Revista de Negócios: Muitas pequenas e médias empresas (PMEs) na Europa sentem que a inteligência artificial é um tema reservado para grandes corporações. Você compartilha essa percepção?
Swiftron: Absolutamente. Para muitas PMEs, a IA parece fora de alcance, principalmente devido aos altos custos de entrada e requisitos complexos. Soluções tradicionais, como as oferecidas por grandes empresas de consultoria, são caras e muitas vezes não são adaptadas às necessidades específicas de negócios menores. Isso pode ser um grande desestímulo.
Revista de Negócios: Como você consegue superar essas barreiras?
Swiftron: Nossa abordagem é radicalmente centrada no cliente. Nós arcamos com todo o custo de desenvolvimento e cobramos de nossos clientes apenas pelo uso real da solução. Isso reduz o risco financeiro para os negócios a zero. Ao mesmo tempo, desenvolvemos aplicações personalizadas adaptadas às necessidades individuais de cada cliente.
Revista de Negócios: Que tipo de aplicações estamos falando?
Swiftron: A gama é ampla, mas aplicações que automatizam tarefas repetitivas ou propensas a erros são especialmente populares. Por exemplo, digitalizar folhas de ponto manuscritas, que muitas vezes ainda são processadas manualmente. Ou atualizações de status personalizadas para atrasos na entrega que são geradas automaticamente. Outros casos de uso comuns incluem verificações de inventário via foto, análise automatizada de concorrentes e criação de conteúdo para campanhas de mídia social.
Revista de Negócios: Como funciona a colaboração com seus clientes?
Swiftron: Tudo começa com a definição do problema. Em nosso site, os clientes podem descrever seus desafios em apenas algumas frases. Nossa IA analisa a questão, sugere uma solução inicial e fornece uma estimativa do valor comercial, esforço de desenvolvimento e custos de uso. Esse processo é interativo: os clientes podem refinar e otimizar as sugestões antes que nossos especialistas finalizem a solução.
Revista de Negócios: O que distingue suas soluções dos modelos tradicionais de Software como Serviço (SaaS)?
Swiftron: Nossas soluções são personalizadas para atender aos requisitos específicos de cada cliente. Os modelos SaaS muitas vezes precisam ser genéricos para cobrir uma ampla gama de casos de uso, o que os torna complexos e caros. Em contraste, focamos em um desenvolvimento direcionado e eficiente, mantendo os custos baixos e permitindo que até mesmo casos de uso de nicho sejam realizados.
Revista de Negócios: Por que é particularmente importante para as PMEs se envolverem com IA agora?
Swiftron: As PMEs são a espinha dorsal da nossa economia, mas estão enfrentando pressão crescente—seja por escassez de mão de obra, aumento de custos ou concorrência internacional. A IA pode ajudar a automatizar processos, utilizar recursos de forma mais eficiente e permanecer competitiva. Aqueles que perderem a onda da IA correm o risco de ficar para trás a longo prazo.
Revista de Negócios: Que conselho você daria a uma PME considerando a adoção de IA?
Swiftron: Comece pequeno. Foque em problemas específicos onde a IA pode proporcionar benefícios imediatos. Não se intimide com a tecnologia. E escolha um parceiro que entenda suas necessidades e esteja disposto a compartilhar o risco com você—como nós fazemos.