Newsletter B2B per il commercio all'ingrosso e specializzato

I vostri clienti riordinano. Noi facciamo in modo che lo facciano da voi.

La nostra AI riconosce nei vostri dati di vendita quando e quale cliente effettuerà un nuovo ordine. Proprio in quel momento riceverà una newsletter su misura per lui: con i suoi prodotti o un articolo specialistico sul suo settore di interesse.

  • 0 € di costi fissiPaga solo in caso di aumento del fatturato
  • Integrato o standaloneNello shop, nel CRM e nello strumento di newsletter
  • Iniziate con un'esportazione CSVSenza alcun progetto IT
  • Misurabile tramite gruppo di controlloFatturato aggiuntivo nero su bianco
+ molti altri
MBMuster Bau GmbHPrevisione AIOrdinato tra circa 4 giorni
Fabbisogno Oggi: Spedizione
Oggetto: Le vostre viti stanno per esaurirsi 07:43

Buongiorno, il Suo ultimo ordine risale a sei settimane fa. I Suoi articoli abituali sono pronti:

  • Viti per truciolato 4 × 40 mmultimi 10 pacchi
  • Tassello universale 8 mmultimi 5 pacchi
  • Carta abrasiva K120recentemente 2 confezioni
Riordinare con un clic
Il problema

Le e-mail di massa non funzionano nel B2B.

I Suoi clienti non acquistano per impulso, ma per necessità. Una newsletter che raggiunge tutti contemporaneamente arriva, per quasi ognuno di loro, nel momento sbagliato.

Momento sbagliato

La vostra newsletter arriva il martedì. Il vostro cliente ha bisogno di rifornimenti tra tre settimane. Fino ad allora, l'e-mail sarà già stata dimenticata.

Prodotti errati

Le offerte rivolte a tutti non sono adatte a nessuno. Chi ha bisogno di viti non clicca sulla cassetta degli attrezzi in saldo d'autunno.

I clienti se ne vanno in silenzio

Se il bisogno c'è e Lei non è presente, il Suo cliente ordinerà dalla concorrenza. Spesso se ne accorgerà solo mesi dopo.

La soluzione

Il momento giusto è calcolabile.

Ogni cliente B2B ordina secondo il proprio ritmo. La nostra AI apprende questo ritmo per ciascun cliente e per ciascun prodotto, pianificando l'e-mail esattamente prima di tale momento. Non per tutti lo stesso giorno, ma per ciascuno nel proprio.

Cosa ne ricavano i Suoi clienti

Nessuna newsletter.
Un servizio di riordino personalizzato.

Per i Suoi clienti, l'esperienza sarà quella di avere un fornitore che pensa insieme a loro.

  • Mai più senza materiali

    Il promemoria arriva prima che le scorte si esauriscano. Lo studio medico continua a curare, il cantiere non si ferma.

  • Esattamente il pezzo giusto

    I suoi articoli nelle sue quantità, ordinati con un solo clic. Nessuna ricerca nel catalogo, nessun pezzo di ricambio errato.

  • Magazzino snello, maggiore margine di manovra

    Gli ordini vengono effettuati in base al fabbisogno anziché per scorta. Questo consente di risparmiare capitale e spazio.

  • Ciò che si abbina è già incluso

    L'accessorio giusto per il dispositivo, la confezione più grande per il materiale di consumo. Viene suggerito solo ciò che acquistano anche i clienti con le stesse esigenze. Per Lei questo significa: più fatturato per ogni ordine.

Chi solleva i propri clienti da un carico di lavoro non viene paragonato alla concorrenza. Da lui si ordina di nuovo, e basta.

Pit OgermannCo-fondatore di Swiftron
Come iniziare

Un'esportazione CSV. Nessun progetto IT.

Non ha bisogno di nuovi software né di sviluppatori. Al resto pensiamo noi.

  1. 1Giorno 1

    Esportare gli ordini

    Un'esportazione dal vostro ERP o negozio. Per l'AI sono sufficienti quattro colonne: numero cliente, codice articolo, data e quantità.

  2. 2In poche ore

    Il modello impara a conoscere i vostri clienti

    Il nostro modello di base proprietario conosce già il linguaggio degli ordini di molti settori. Grazie ai vostri dati, lo adattiamo su misura per i vostri clienti.

  3. 3Da quel momento in poi, su base continuativa

    Le e-mail vengono inviate automaticamente

    Con il vostro design e con voi come mittente. Tramite il vostro strumento di newsletter come HubSpot, Brevo o Mailchimp, oppure direttamente tramite noi senza uno strumento proprio.

    Uno sguardo concreto a Swiftron Horizon: HubSpot è collegato tramite un apposito modulo.

Quanto costa

0 €
Paga solo in base ai risultati.

Nessuna licenza, nessun costo di configurazione, nessuna durata minima del contratto. Guadagniamo solo sul fatturato aggiuntivo che le nostre e-mail dimostrano di generare: il 3% del fatturato extra dimostrato. Non pagherà un solo centesimo per i clienti che avrebbero comunque acquistato.

  • 0 €Costi di attivazione
  • 0 €Licenza
  • 3 %sul fatturato incrementale

Come misuriamo i risultati in modo equo e trasparente

Nel B2B, i clienti leggono l'e-mail e ordinano in un secondo momento per telefono o direttamente nell'ERP. Il tracciamento dei clic non è sufficiente in questi casi. Per questo motivo effettuiamo la misurazione direttamente sui vostri dati d'ordine, senza pixel di tracciamento.

Scopri di più sulla misurazioneMostra meno
  1. Previsione: l'AI prevede il prossimo acquisto per tutti i clienti.

  2. Gruppo di controllo: dal 10 al 20% dei Suoi clienti non riceve intenzionalmente alcuna e-mail. Questo gruppo mostra ciò che sarebbe stato acquistato comunque.

  3. Gruppo Swiftron: tutti gli altri riceveranno la loro e-mail personale in tempo utile prima del momento del bisogno.

  4. Fatturazione: ogni mese confrontiamo i due gruppi in un report. Pagherà solo sulla differenza.

Protezione dei dati

I dati dei vostri clienti rimangono a voi.

Il nostro approccio è anonimo fin dall'inizio. L'AI non ha bisogno di nomi o indirizzi e-mail per capire quando verrà effettuato il prossimo ordine.

Solo dati pseudonimizzati

Lavoriamo con numero cliente, codice articolo, data e quantità. Il nostro modello di AI non ha bisogno di altro.

Invio tramite il vostro sistema

Utilizzando il vostro strumento di newsletter, non vedremo mai gli indirizzi dei vostri clienti. Se non disponete di uno strumento vostro, spediremo noi per voi, con la sicurezza di un contratto di elaborazione dati (AV-Vertrag).

Solo con il consenso

Prima di ogni invio viene verificato il consenso del destinatario. Nessun opt-in, nessuna e-mail.

IA europea

Il nostro modello di previsione è il cuore di Swiftron e opera in data center tedeschi. I testi delle e-mail vengono generati in data center dell'UE, senza dati personali.

Per chi

Pensato per i distributori con clienti abituali.

  • Vendete a clienti aziendali, online o in modo classico.

  • I vostri clienti ordinano continuamente materiale di consumo.

  • Il Suo assortimento comprende almeno circa 100 articoli.

  • Dispone degli indirizzi e-mail dei Suoi clienti, con o senza uno strumento di newsletter.

Passo successivo

15 minuti con i fondatori.

Nessun team di vendita, nessuna presentazione. Parlerà direttamente con le persone che hanno realizzato il sistema.

Timo Schlegel e Pit Ogermann, i fondatori di Swiftron
Timo SchlegelEx VP presso All for One, oltre 9 anni nel management di SAP
Pit OgermannEsperto di AI, ex Head of AI presso Bechtle, docente presso la DHBW

Cosa succede durante il colloquio

  • Comprendiamo il vostro assortimento e i vostri clienti.

  • Le mostriamo su dati reali del Suo settore con quale precisione il nostro modello di AI effettua le previsioni.

  • Verifichiamo che tutto sia pronto per un avvio rapido. Non amiamo i lunghi progetti ERP tanto quanto non li ama Lei.

  • Le diciamo con onestà se per Lei ne vale la pena.

Prenoti direttamente un appuntamento

Scelga una fascia oraria libera di 15 minuti con Pit e Timo.

  • 15 minuti
  • Tramite videochiamata
  • Gratuito e senza impegno

Facendo clic, verrà caricato il calendario delle prenotazioni di Google. Maggiori informazioni nella nostra Informativa sulla privacy.

Preferisce essere ricontattato?

La ricontatteremo entro un giorno lavorativo.

Utilizzeremo i Suoi dati esclusivamente per contattarLa in merito a un appuntamento.

Preferisce parlarne direttamente? Timo Schlegel è a Sua disposizione. +49 7131 6133116 timo.schlegel@swiftron.eu
FAQ

Domande frequenti sulla newsletter AI

Tutto ciò che i rivenditori vogliono sapere prima di iniziare. Risposte brevi e oneste.

Non ha trovato la Sua risposta?

Ci contatti direttamente. In 15 minuti di solito è tutto chiaro.

Prenotare un colloquio con i fondatori

+49 7131 6133116timo.schlegel@swiftron.eu

Come funziona

Cos'è la newsletter sull'AI di Swiftron?

Una newsletter B2B che scrive a ciascun cliente esattamente nel momento in carenza di riordino. Il nostro modello di AI riconosce nei Suoi dati d'acquisto il ritmo di ogni singolo cliente e prevede quando e di cosa avrà bisogno in seguito. In quel preciso momento, il cliente riceverà un'e-mail personalizzata con i prodotti più adatti. In questo modo, una newsletter di massa si trasforma in un servizio di riordino automatico.

Qual è la differenza rispetto a una normale newsletter?

Una newsletter normale viene inviata a tutti nello stesso momento e con lo stesso contenuto. Con noi, ogni cliente riceve la propria e-mail proprio quando sta per effettuare un ordine, contenente i prodotti di cui probabilmente avrà bisogno in quel momento. Il risultato: meno e-mail, maggiore rilevanza e clienti che non rimangono mai senza materiale.

Come automatizzare i riordini dei clienti B2B?

Ricordando a ogni cliente di effettuare l'ordine esattamente quando le sue scorte stanno per esaurirsi. A tal fine, il nostro modello di AI calcola il momento del prossimo ordine di ciascun cliente a partire dai dati dei vostri ordini e, poco prima, invia un'e-mail con i prodotti adatti: basta un clic per riordinare. Per farlo, vi basta solo un'esportazione CSV, senza alcun progetto IT.

Come possiamo riconoscere in anticipo se un cliente abituale sta per abbandonarci?

Dal fatto che un ordine previsto non arrivi. Poiché il modello conosce il ritmo di ogni cliente, un'anomalia viene rilevata molto prima che diventi visibile nel report mensile. Il cliente riceve tempestivamente un'e-mail mirata e, su richiesta, il Suo team di vendita riceve una notifica per ricontattarlo, finché si è ancora in tempo per non perderlo.

Come fa l'AI a sapere quando e cosa ordina un cliente?

Dai vostri ordini storici. Il nostro modello transformer proprietario e pre-addestrato conosce i pattern tipici del riacquisto: ritmi, stagionalità e prodotti che vengono acquistati insieme. Grazie ai vostri dati, impara a conoscere i vostri clienti e prevede per ognuno di essi il momento del prossimo ordine e il probabile carrello.

Quanto sono precise le previsioni?

Questo dipende dal ritmo di ordinazione del Suo settore. Nel caso di materiali di consumo riacquistati regolarmente, la previsione si discosta solitamente di pochi giorni dall'ordine effettivo, mentre in caso di fabbisogno irregolare lo scostamento è piuttosto di due-quattro settimane. Durante il primo colloquio Le mostreremo, sulla base di dati reali del Suo settore, quanto sia preciso il modello.

Per quali aziende è adatto?

Per rivenditori e produttori che vendono a clienti aziendali e i cui clienti riordinano regolarmente materiale di consumo, ad esempio sistemi di fissaggio, utensili, imballaggi, articoli per l'ufficio, igiene, articoli per studi dentistici e laboratori o dispositivi di protezione individuale. Il Suo assortimento dovrebbe comprendere circa 100 o più articoli e dovrebbe disporre degli indirizzi e-mail dei Suoi clienti.

E-mail e clienti

Le e-mail rispecchiano il nostro stile o sembrano scritte dall'AI?

Dopo di Lei. Le e-mail appaiono con il Suo design e con Lei come mittente, scritte secondo le Sue direttive, dalla formula di saluto alla tonalità. L'AI utilizza solo dati di prodotto reali del Suo assortimento. Ogni e-mail viene controllata automaticamente prima dell'invio e, se lo desidera, può essere approvata anche da Lei personalmente.

Le e-mail propongono anche nuovi prodotti?

Sì, se corrispondono alle loro esigenze. Oltre al riordino, l'e-mail può suggerire articoli complementari (cross-selling) o di livello superiore (upselling): l'accessorio per il dispositivo, la confezione più grande, il modello successivo. Il tutto si basa su ciò che i clienti con un comportamento d'acquisto simile acquistano effettivamente insieme. Spetta a Lei stabilire quanto spazio dedicare ai consigli all'interno dell'e-mail.

I nostri clienti riceveranno quindi e-mail in continuazione?

No. Un cliente riceve un'e-mail solo se ha effettivamente un ordine in sospeso. Se ha già effettuato l'ordine in precedenza, l'invio dell'e-mail pianificata viene interrotto automaticamente. In questo modo non si crea un inutile rumore pubblicitario, ma un promemoria al momento giusto.

Funziona con HubSpot, Brevo o Mailchimp?

Sì. Se utilizza già uno strumento di newsletter come HubSpot, Brevo o Mailchimp, invieremo le e-mail pronte direttamente lì. Le liste dei destinatari, i consensi e le disiscrizioni rimangono a Sua disposizione. Se non dispone di uno strumento proprio, ci occuperemo noi dell'invio per Suo conto, utilizzando il Suo indirizzo mittente.

Questo sostituirà la nostra forza vendita sul campo?

No, lo solleva da questo carico. I solleciti periodici per il riacquisto vengono inviati automaticamente. Se un cliente importante non risponde, la Vostra forza vendita riceve, se lo desidera, una notifica per ricontattarlo. In questo modo rimane più tempo per i nuovi clienti, per i grandi progetti e per i colloqui in cui la sua presenza è davvero fondamentale.

Dati e avvio

Di quali dati ha bisogno?

Un esportazione dei Suoi ordini precedenti con quattro colonne: numero cliente, codice articolo, data dell'ordine e quantità. L'ideale sarebbe uno storico di due o tre anni. Il modello non ha bisogno di nomi o dati di contatto per questo processo. Successivamente, i nuovi ordini verranno aggiunti regolarmente, tramite esportazione o automaticamente attraverso un'interfaccia.

Funziona con il nostro sistema ERP o di e-commerce?

Sì. Per iniziare è sufficiente un'esportazione in formato CSV, che praticamente qualsiasi sistema è in grado di generare, sia esso SAP, Microsoft Dynamics, Shopware, Shopify o uno sviluppo personalizzato. Non è necessario un progetto IT per questo. Se lo desidera, in un secondo momento potremo collegare direttamente il Suo sistema.

In quanto tempo possiamo iniziare?

Non appena il Suo esportato è pronto, adattiamo il nostro modello pre-addestrato ai Suoi clienti in poche ore. Successivamente, esaminiamo insieme le prime previsioni e le e-mail di esempio e configuriamo l'invio. Con noi non esistono progetti di implementazione che durano settimane.

È conforme al GDPR?

Sì. Per le previsioni utilizziamo solo dati d'ordine pseudonimizzati, memorizzati in forma crittografata in data center in Germania. I testi delle e-mail vengono generati in data center dell'UE, senza dati personali. Prima di ogni invio viene verificato il consenso del destinatario. Regoliamo la collaborazione in un accordo sul trattamento dei dati personali e, su richiesta, i Suoi dati verranno cancellati in qualsiasi momento.

Costi e risultati

Quanto costa la newsletter sull'AI?

Nessun costo di configurazione, nessuna licenza, nessuna durata minima. Paga il 3% sul fatturato aggiuntivo che le nostre e-mail dimostrano di generare. Non paga nulla per i clienti che avrebbero comunque acquistato.

Come viene misurato l'aumento del fatturato?

Tramite un gruppo di controllo: dal 10 al 20% dei Suoi clienti non riceve alcuna e-mail. Ogni mese confrontiamo ciò che i due gruppi hanno effettivamente ordinato. Solo la differenza viene considerata come fatturato aggiuntivo. La base è costituita dai Suoi dati d'ordine effettivi, non dai clic o dai tassi di apertura.

Cosa succede se con noi non funziona?

In tal caso non pagherà nulla. Guadagniamo solo sull'aumento di fatturato dimostrato. Senza un fatturato aggiuntivo non riceverà alcuna fattura e, poiché non è prevista una durata minima, potrà interrompere il servizio in qualsiasi momento.