Tekoälymme tunnistaa tilaustiedoistanne, milloin kukin asiakas tilaa uudelleen. Juuri sillä hetkellä hän saa itselleen sopivan uutiskirjeen: sisältäen hänen omia tuotteitaan tai hänen toimialaansa liittyvän asiantuntija-artikkelin.
Hyvää päivää, viimeisimmästä tilauksestanne on kulunut kuusi viikkoa. Vakiotuotteenne ovat valmiina:
Lastulevuruuvit 4 × 40 mmviimeksi 10 pakettia
Yleistulppa 8 mmviimeksi 5 pakkausta
Hiomapaperi K120viimeksi 2 pakettiaAsiakkaanne eivät osta huvikseen, vaan tarpeesta. Uutiskirje, joka tavoittaa kaikki samanaikaisesti, tulee lähes jokaiselle väärään aikaan.
Uutiskirjeenne saapuu tiistaina. Asiakkaanne tarvitsee täydennystä kolmen viikon kuluttua. Siihen mennessä sähköposti on jo unohdettu.
Kaikille suunnatut tarjoukset eivät sovi kenellekään. Se, joka tarvitsee ruuveja, ei klikkaa syysalennuksessa olevaa työkalupakkia.
Jos tarve on olemassa ettekä te ole paikalla, asiakkaanne tilaa kilpailijalta. Huomaatte tämän usein vasta kuukausia myöhemmin.
Jokainen B2B-asiakas tilaa omassa rytmissään. Tekoälymme oppii tämän rytmin jokaisen asiakkaan ja tuotteen kohdalla ja ajoittaa sähköpostin juuri ennen sitä. Ei kaikille samana päivänä, vaan jokaiselle omanaan.
Asiakkaistanne tämä tuntuu siltä kuin toimittaja ajattelisi heidän puolestaan.
Muistutus saapuu ennen kuin varasto tyhjenee. Vastaanotto voi jatkaa hoitotyötä ja työmaa pysyy käynnissä.
Asiakkaan omat tuotteet hänen haluamissaan määrissä, tilattuna yhdellä klikkauksella. Ei luettelon selaamista, ei vääriä varaosia.
Tilaa tehdään tarpeen mukaan varastoinnin sijaan. Tämä säästää pääomaa ja tilaa.
Laitteeseen sopivat lisävarusteet, kulutustarvikkeesta suurempi pakkauskoko. Ehdotuksissa näytetään vain sellaista, mitä samanlaisessa tarpeessa olevat asiakkaat todella ostavat. Teille tämä tarkoittaa suurempaa liikevaihtoa tilausta kohden.
Se, joka säästää asiakkaansa vaivalta, välttyy vertailulta muihin. Häneltä yksinkertaisesti tilataan uudelleen.
Ette tarvitse uutta ohjelmistoa ettekä kehittäjiä. Me huolehdimme lopusta.
Vienti ERP-järjestelmästänne tai verkkokaupastanne. Tekoälylle riittää neljä saraketta: asiakasnumero, tuotenumero, päivämäärä ja määrä.
Oma perusmallimme (Foundation Model) tuntee tilauskielen jo useilta eri toimialoilta. Teidän datanne avulla räätälöimme sen sopimaan täydellisesti juuri teidän asiakkaillenne.
Teidän ulkoasullanne ja teiltä lähettäjänä. Uutiskirjetyökalunne (kuten HubSpot, Brevo tai Mailchimp) kautta tai ilman omaa työkalua suoraan meidän kauttamme.
Todellinen katsaus Swiftron Horizoniin: HubSpot on yhdistetty valmiilla moduulilla.
Ei lisenssiä, ei käyttöönottomaksua, ei vähimmäissopimusaikaa. Ansaitsemme vain siitä liikevaihdosta, jonka sähköpostimme todistettavasti tuovat lisänä: 3 % todistetusta lisäliikevaihdosta. Asiakkaista, jotka olisivat ostaneet muutenkin, ette maksa senttiäkään.
B2B-kaupassa ostajat lukevat sähköpostin ja tekevät tilauksen myöhemmin puhelimitse tai suoraan ERP-järjestelmässä. Klikkausseuranta ei siksi riitä. Tämän vuoksi mittaamme tuloksia suoraan tilaustiedoistanne ilman seurantapikseleitä.
Ennuste: Tekoäly ennustaa kaikkien asiakkaiden seuraavan oston.
Kontrolliryhmä: 10–20 % asiakkaistanne jätetään tietoisesti ilman sähköpostia. He osoittavat, mitä olisi ostettu joka tapauksessa.
Swiftron-ryhmä: Kaikki muut saavat henkilökohtaisen sähköpostinsa hyvissä ajoin ennen tarvetta.
Laskutus: Vertaamme molempia ryhmiä kuukausittain raportissa. Maksatte vain erotuksesta.
Toimintatapamme on alusta alkaen anonyymi. Tekoäly ei tarvitse nimiä tai sähköpostiosoitteita ymmärtääkseen, milloin tilataan uudelleen.
Työskentelemme asiakasnumeroiden, tuotenumeroitten, päivämäärien ja määrien parissa. AI-mallimme ei tarvitse muuta.
Jos käytätte omaa uutiskirjetyökaluanne, emme koskaan näe asiakkaidenne osoitteita. Jos teillä ei ole omaa työkalua, lähetämme viestit puolestanne tietojenkäsittelysopimuksella (DPA) suojattuna.
Vastaanottajan suostumus tarkistetaan aina ennen lähettämistä. Ei opt-iniä, ei sähköpostia.
Ennustemallimme on Swiftronin ydin, ja sitä ajetaan saksalaisissa konesaleissa. Sähköpostitekstit luodaan EU:ssa sijaitsevissa konesaleissa ilman henkilötietoja.
Myytte yritysasiakkaille, verkossa tai perinteisesti.
Asiakkaanne tilaavat kulutustavaroita yhä uudelleen.
Valikoimaanne kuuluu vähintään noin 100 tuotetta.
Teillä on asiakkaidenne sähköpostiosoitteet, uutiskirjetyökalulla tai ilman.
Ei myyntitiimiä, ei kalvosarjoja. Puhutte suoraan niiden ihmisten kanssa, jotka ovat rakentaneet järjestelmän.
Tätä tapahtuu keskustelun aikana
Ymmärrämme tuotevalikoimanne ja asiakkaanne.
Näytämme teille toimialanne todellisten tietojen avulla, kuinka tarkasti tekoälymallimme tekee ennusteita.
Tarkistamme, onko kaikki valmiina nopeaa aloitusta varten. Emme pidä pitkäveteisistä ERP-projekteista sen enempää kuin teikään.
Kerromme teille rehellisesti, kannattaako se teille.
Valitse vapaa 15 minuutin aika Pitin ja Timon kanssa.
Tämä aika varattiin juuri. Valitkaa toinen ajankohta.
Seuraavan kahden viikon aikana ei valitettavasti ole enää vapaita aikoja. Pyytäkää meitä soittamaan takaisin, niin löydämme teille sopivan ajan.
Kaikki ajat Saksan aikaa.
Kutsu ja linkki videopuheluun on lähetetty osoitteeseen
Näin jatkamme
Klikkaamalla ladataan Googlen varauskalenteri. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.
Kaikki, mitä kauppiaat haluavat tietää ennen aloitusta. Lyhyesti ja rehellisesti vastattuna.
OsumatSopivaa kysymystä ei löytynyt.
Ettekö löytänyt vastausta kysymykseenne?
Kysykää meiltä suoraan. Useimmiten kaikki selviää 15 minuutissa.
Varaa keskustelu perustajien kanssaB2B-uutiskirje, joka kirjoittaa jokaiselle asiakkaalle juuri silloin, kun hän on tilaamassa uudelleen. AI-mallimme tunnistaa tilaustiedoistanne jokaisen yksittäisen asiakkaan rytmin ja ennustaa, milloin ja mitä hän tarvitsee seuraavaksi. Kyseisenä ajankohtana hän saa henkilökohtaisen sähköpostiviestin, joka sisältää sopivat tuotteet. Näin massauutiskirjeestä tulee automaattinen jälkitilauspalvelu.
Tavallinen uutiskirje lähetetään kaikille samaan aikaan ja samalla sisällöllä. Meillä jokainen asiakas saa oman sähköpostinsa juuri silloin, kun hänellä on tilaus edessä, ja se sisältää tuotteet, joita hän todennäköisesti tarvitsee. Tuloksena on vähemmän sähköposteja, enemmän merkityksellisyyttä ja asiakkaita, joilta materiaalit eivät enää pääse loppumaan.
Muistuttamalla jokaista asiakasta juuri silloin, kun hänen varastonsa on loppumassa. AI-mallimme laskee tätä varten tilaustiedoistanne kunkin asiakkaan seuraavan tilausajankohdan ja lähettää hieman ennen sitä sähköpostiviestin, joka sisältää sopivat tuotteet – uudelleentilaus onnistuu yhdellä klikkauksella. Tarvitsette tähän vain CSV-viennin, ette IT-projektia.
Varmistamalla, ettei yksikään ajankohtainen lisäosto mene enää sivu suun. Useimmat uusintaostot eivät jää kiinni tarpeesta vaan ajoituksesta: asiakas tarvitsee täydennystä, mutta ei muista teitä, ja tilaa sitten ensimmäiseltä vastaantulevalta toimittajalta. AI-mallimme tunnistaa jokaisen asiakkaan ja jokaisen tuotteen kohdalla, milloin seuraava osto on ajankohtainen, ja muistuttaa asiakasta juuri oikealla hetkellä hänen vakiotuotteistaan. Näette mustaa valkoisella, kuinka paljon uusintaostojen määrä tällä tavoin kasvaa: vertaamalla tuloksia kontrolliryhmään, joka ei saa sähköposteja.
Kiinteät jälkiostomuistutukset (verkkokaupassa usein replenishment- tai reorder-sähköposteiksi kutsutut) toimivat jäykän aikavälin mukaan, esimerkiksi 30 päivän välein, ja ovat kaikille asiakkaille samanlaisia. B2B-kaupassa tämä toimii harvoin: jokainen asiakas tilaa omassa rytmissään, joka muuttuu sesonkien, tilauskannan ja varastotilanteen mukaan. Meidän jälkiostomuistutuksemme laskee ajankohdan jokaiselle asiakkaalle ja jokaiselle tuotteelle yksilöllisesti, ehdottaa sopivia määriä ja pysähtyy automaattisesti, jos asiakas on jo tilannut sitä ennen.
Siitä, että odotettu tilaus jää tulematta. Koska malli tuntee jokaisen asiakkaan tilausrytmin, poikkeama huomataan kauan ennen kuin se näkyy kuukausiraporteissa. Asiakas saa ajoissa sopivan sähköpostiviestin, ja haluttaessa myyntitiiminne saa ilmoituksen yhteydenottoa varten, kun asiakas on vielä pidettävissä.
Aiemmista tilauksistanne. Oma, esikoulutettu Transformer-mallimme tuntee tyypilliset lisätilausten kaavat: rytmit, kausivaihtelun ja yhdessä ostettavat tuotteet. Teidän datanne avulla se oppii tuntemaan asiakkaanne ja ennustaa jokaiselle seuraavan tilausajankohdan sekä todennäköisen ostoskorin sisällön.
Tämä riippuu toimialanne tilausrytmistä. Säännöllisesti ostettavien kulutustarvikkeiden kohdalla ennuste heittää yleensä vain muutamalla päivällä todellisesta tilauksesta, kun taas epäsäännöllisessä kysynnässä heitto on pikemminkin kahdesta neljään viikkoa. Ensimmäisessä keskustelussamme näytämme teille toimialanne todellisten tietojen avulla, kuinka tarkka malli on.
Kauppiaille ja valmistajille, jotka myyvät yritysasiakkaille ja joiden asiakkaat tilaavat säännöllisesti kulutustavaroita, kuten kiinnitystekniikkaa, työkaluja, pakkauksia, toimistotarvikkeita, hygienia-, hammaslääkäri- ja laboratoriotarvikkeita tai työturvallisuustuotteita. Valikoiman tulisi kattaa noin 100 tuotetta tai enemmän, ja teillä tulisi olla asiakkaidenne sähköpostiosoitteet. Yrityksenne koolla ei ole väliä: pienestä erikoisliikkeestä tukkukauppaan, malli tarjoaa tarkkoja ennusteita.
Swiftron Horizon on suunniteltu erityisesti omistajajohtoisille kaupan alan yrityksille sekä pk-yrityksille, joissa on tyypillisesti 5–100 työntekijää: aloitus CSV-viennillä, ei IT-projektia, ei kiinteitä kustannuksia. Suuremmat yritykset ovat aivan yhtä tervetulleita. Monipuolisten liitäntöjemme avulla yhdistämme ERP-, verkkokauppa- ja CRM-järjestelmät suoraan, ja haluttaessa malli toimii paikallisena Docker-asennuksena omassa infrastruktuurissanne.
Teidän jälkeenne. Sähköpostit lähetetään teidän ulkoasullanne ja teidän nimissänne, ja ne on kirjoitettu ohjeidenne mukaan aina puhuttelusta äänensävyyn asti. Tekoäly käyttää vain aitoja tuotetietoja valikoimastanne. Jokainen sähköposti tarkistetaan automaattisesti ennen lähetystä, ja halutessanne voitte lisäksi hyväksyä ne itse.
Kyllä, jos ne vastaavat tarpeeseen. Jälkitilauksen lisäksi sähköposti voi ehdottaa täydennyksiä (ristiinmyynti) tai seuraavaa tasoa (lisämyynti): laitteen lisävarusteita, suurempaa pakkauskokoa tai seuraajamallia. Tämä perustuu siihen, mitä asiakkaat, joilla on samanlainen ostokäyttäytyminen, todella ostavat yhdessä. Te päätätte, kuinka paljon tilaa suositukset saavat sähköpostissa.
Ei. Asiakas saa sähköpostia vain silloin, kun hänellä on todella tilaus odottamassa. Jos hän on jo tilannut aiemmin, suunniteltu sähköposti pysäytetään automaattisesti. Näin ei synny turhaa mainoshälyä, vaan muistutus oikealla hetkellä.
Kyllä. Jos käytätte jo jotain uutiskirjetyökalua, kuten HubSpotia, Brevoa tai Mailchimpiä, toimitamme valmiit sähköpostit sinne. Vastaanottajalistat, suostumukset ja tilauksen peruutukset pysyvät teillä. Jos teillä ei ole omaa työkalua, huolehdimme lähetyksestä puolestanne teidän lähettäjäosoitteellanne.
Ei, vaan se keventää sen työkuormaa. Säännölliset muistutukset lisäostoista lähetetään automaattisesti. Jos tärkeä asiakas ei reagoi, kenttämyyntinne saa haluttaessa ilmoituksen yhteydenottoa varten. Näin jää enemmän aikaa uusasiakashankinnalle, suurille projekteille ja niille keskusteluille, joissa myyjän panoksella on todella merkitystä.
Viennin aiemmista tilauksistanne neljällä sarakkeella: asiakasnumero, tuotenumero, tilauspäivämäärä ja määrä. Ihanteellista on kahden tai kolmen vuoden historia. Malli ei tarvitse tähän nimiä tai yhteystietoja. Tämän jälkeen uudet tilaukset lisätään säännöllisesti, joko viennin kautta tai automaattisesti rajapinnan välityksellä.
Kyllä, myös vähäisillä tilausmäärillä. Standardiratkaisut vaativat yleensä suuria datamääriä hyvien ennusteiden tekemiseen. Meidän AI-mallimme on sen sijaan kehitetty kohdistetusti B2B-kaupalle tyypillistä vähäistä tilausdataa varten ja koulutettu samanaikaisesti useiden eri toimialojen tilausmalleilla. Sen näistä oppimia asioita sovelletaan teidän asiakkaisiinne. Siksi tarkat ennusteet ovat mahdollisia jo pienillä datamäärillä: pienin asiakkaamme on omistajansa yksin pyörittämä mainostoimisto, jolla on vain muutamia satoja tilauksia vuodessa. Suurempi datamäärä tekee ennusteista entistä tarkempia, mistä suuret kauppiaat hyötyvät lisäksi.
Kyllä. Aloittamiseen riittää CSV-vienti, jonka käytännössä mikä tahansa järjestelmä pystyy luomaan, oli kyseessä sitten SAP, Microsoft Dynamics, Shopware, Shopify tai oma kehitysratkaisu. IT-projektia ei tähän tarvita. Mikäli haluatte, voimme myöhemmin yhdistää järjestelmänne suoraan.
Heti kun vientitiedostonne on valmis, mukautamme esikoulutetun mallimme asiakkaillenne sopivaksi muutamassa tunnissa. Sen jälkeen tarkastelemme yhdessä ensimmäisiä ennusteita sekä esimerkkisähköposteja ja määritämme lähetyksen. Meillä ette joudu käymään läpi viikkoja kestäviä käyttöönottoprojekteja.
Kyllä. Käytämme ennusteisiin ainoastaan pseudonymisoituja tilaustietoja, jotka tallennetaan salattuina Saksassa sijaitseviin konesaleihin. Sähköpostitekstit luodaan EU:ssa sijaitsevissa konesaleissa ilman henkilötietoja. Vastaanottajan suostumus tarkistetaan aina ennen lähettämistä. Yhteistyöstä sovitaan henkilötietojen käsittelysopimuksella (DPA), ja tietonne poistetaan pyynnöstä milloin tahansa.
Ei käyttöönotto- tai lisenssimaksuja eikä vähimmäissopimusaikaa. Maksatte 3 % siitä lisäliikevaihdosta, jonka sähköpostimme todistettavasti tuottavat. Asiakkaista, jotka olisivat ostaneet muutenkin, ette maksa mitään.
Kontrolliryhmän avulla: 10–20 % asiakkaistanne ei saa sähköpostia. Vertaamme kuukausittain, mitä molemmat ryhmät ovat todellisuudessa tilanneet. Vain tämä erotus lasketaan lisämyynniksi. Perustana ovat omat tilaustietonne, eivät klikkaus- tai avausprosentit.
Silloin ette maksa mitään. Me ansaitsemme vain todistetusta lisämyynnistä. Ilman lisämyyntiä ei tule laskua, ja koska vähimmäissopimusaikaa ei ole, voitte lopettaa milloin tahansa.
