Naše umělá inteligence rozpozná ve vašich datech o objednávkách, kdy který zákazník opět nakoupí. Přesně v ten moment obdrží newsletter, který mu vyhovuje: s jeho produkty nebo odborným článkem na jeho téma.
Dobrý den, od vaší poslední objednávky uplynulo šest týdnů. Vaše obvyklé položky jsou připraveny:
Vrut do dřevotřísky 4 × 40 mmnaposledy 10 balení
Univerzální hmoždinka 8 mmnaposledy 5 balení
Brusný papír K120naposledy 2 baleníVaši zákazníci nenakupují z rozmaru, ale z potřeby. Newsletter, který osloví všechny najednou, přichází téměř pro každého v nevhodnou chvíli.
Váš newsletter vychází v úterý. Váš zákazník potřebuje doplnit zásoby za tři týdny. Do té doby na e-mail zapomene.
Nabídky pro všechny se nehodí pro nikoho. Ten, kdo potřebuje šrouby, neklikne na kufřík s nářadím v podzimním výprodeji.
Pokud existuje poptávka a vy nejste k dispozici, váš zákazník objedná u konkurence. To si často uvědomíte až o několik měsíců později.
Každý B2B zákazník objednává ve svém vlastním rytmu. Naše UI se tento rytmus naučí pro každého zákazníka i každý produkt a naplánuje e-mail přesně před ním. Ne pro všechny ve stejný den, ale pro každého v ten jeho.
Pro vaše zákazníky to bude působit jako dodavatel, který myslí dopředu.
Připomenutí přijde dříve, než vám dojdou zásoby. Ordinace může dál léčit, stavba se nezastaví.
Vaše položky ve vašem množství, objednané jedním kliknutím. Žádné hledání v katalogu, žádný nesprávný náhradní díl.
Objednává se podle potřeby, nikoli do zásoby. To šetří kapitál i místo.
K přístroji vhodné příslušenství, ke spotřebnímu materiálu větší balení. Navrhováno je pouze to, co kupují i zákazníci se stejnými potřebami. Pro vás to znamená: vyšší obrat na objednávku.
Kdo svým zákazníkům usnadňuje práci, toho s ostatními nesrovnávají. U takového se jednoduše objednává znovu.
Nepotřebujete žádný nový software ani vývojáře. O zbytek se postaráme my.
Export z vašeho ERP nebo e-shopu. Pro AI stačí čtyři sloupce: číslo zákazníka, číslo artiklu, datum a množství.
Náš vlastní základní model (Foundation Model) již zná jazyk objednávání z mnoha odvětví. S využitím vašich dat jej přizpůsobíme na míru vašim zákazníkům.
Ve vašem designu, s vámi jako odesílatelem. Prostřednictvím vašeho newsletterového nástroje, jako je HubSpot, Brevo nebo Mailchimp, nebo bez vlastního nástroje přímo přes nás.
Skutečný pohled do Swiftron Horizon: HubSpot je připojen pomocí jednoho stavebního bloku.
Žádná licence, žádný zřizovací poplatek, žádná minimální doba trvání. Vyděláváme pouze na obratu, který naše e-maily prokazatelně přinesou navíc: 3 % z prokazatelného dodatečného obratu. Za zákazníky, kteří by nakoupili i tak, nezaplatíte ani cent.
V B2B sektoru si nákupčí přečtou e-mail a objednají později telefonicky nebo přímo v ERP. Sledování kliknutí na to nestačí. Proto měříme přímo na základě vašich objednávkových dat, bez sledovacích pixelů.
Prognóza: UI předpovídá příští nákup pro všechny zákazníky.
Kontrolní skupina: 10 až 20 % vašich zákazníků záměrně nedostane žádný e-mail. Ukazují, co by se nakoupilo i bez toho.
Skupina Swiftron: Všichni ostatní obdrží svůj osobní e-mail včas předtím, než bude potřeba.
Vyúčtování: Každý měsíc porovnáme obě skupiny v reportu. Platíte pouze za rozdíl.
Náš přístup je od samého začátku anonymní. Umělá inteligence nepotřebuje jména ani e-mailové adresy, aby pochopila, kdy dojde k další objednávce.
Pracujeme s číslem zákazníka, číslem artiklu, datem a množstvím. Nic víc náš model umělé inteligence nepotřebuje.
S vaším nástrojem pro newslettery adresy vašich zákazníků nikdy neuvidíme. Pokud vlastní nástroj nemáte, odešleme je za vás, zabezpečené smlouvou o zpracování osobních údajů (AV-Vertrag).
Před každým odesláním je ověřen souhlas příjemce. Bez opt-inu žádný e-mail.
Náš prognostický model je jádrem Swiftronu a běží v německých datových centrech. Texty e-mailů vznikají v datových centrech v EU, bez osobních údajů.
Prodáváte firemním zákazníkům, online nebo klasicky.
Vaši zákazníci si objednávají spotřební materiál znovu a znovu.
Váš sortiment má nejméně přibližně 100 položek.
Máte e-mailové adresy svých zákazníků, ať už s nástrojem pro newslettery, nebo bez něj.
Žádný prodejní tým, žádné prezentace. Budete mluvit přímo s lidmi, kteří tento systém vytvořili.
To se děje během rozhovoru
Rozumíme vašemu sortimentu a vašim zákazníkům.
Ukážeme vám na skutečných datech z vašeho oboru, jak přesně náš model UI předpovídá.
Ověřujeme, zda je vše připraveno pro rychlý start. Zdlouhavé ERP projekty máme rádi stejně málo jako vy.
Řekneme vám upřímně, zda se vám to vyplatí.
Vyberte si volný 15minutový blok s Pitem a Timem.
Kliknutím se načte rezervační kalendář Google. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Vše, co chtějí obchodníci před začátkem vědět. Stručně a upřímně zodpovězeno.
ZásahyNenalezena žádná odpovídající otázka.
Nenašli jste svou otázku?
Zeptejte se nás přímo. Během 15 minut je většinou vše vyřešeno.
Rezervovat hovor s zakladateliB2B newsletter, který každému zákazníkovi napíše přesně ve chvíli, kdy se chystá znovu objednat. Náš model umělé inteligence rozpozná v datech vašich objednávek rytmus každého jednotlivého zákazníka a předpoví, kdy a co bude příště potřebovat. V ten moment obdrží osobní e-mail s vhodnými produkty. Z hromadného newsletteru se tak stane automatická služba pro opakované objednávky.
Běžný newsletter odchází všem ve stejný čas a se stejným obsahem. U nás dostane každý zákazník svůj vlastní e-mail, a to přesně ve chvíli, kdy se chystá k objednávce, a s produkty, které v daný moment pravděpodobně potřebuje. Výsledek: méně e-mailů, větší relevance a zákazníci, kterým už nikdy nedojdou zásoby.
Tím, že je každý zákazník připomenut přesně ve chvíli, kdy mu docházejí zásoby. Náš model umělé inteligence k tomu z vašich údajů o objednávkách vypočítá čas příští objednávky každého zákazníka a krátce předtím mu pošle e-mail s odpovídajícími produkty – k opětovnému objednání stačí jediné kliknutí. Potřebujete k tomu pouze export do CSV, žádný IT projekt.
Tím, že nedorazí očekávaná objednávka. Protože model zná rytmus každého zákazníka, všimne si výpadku mnohem dříve, než se projeví v měsíčním vyhodnocení. Zákazník dostane včas vhodný e-mail a na vyžádání obdrží vaše obchodní oddělení upozornění k dalšímu kontaktování, dokud je ještě možné zákazníka udržet.
Z vašich dosavadních objednávek. Náš vlastní, předem natrénovaný model Transformer zná typické vzorce opakovaných nákupů: rytmy, sezónnost a produkty, které se kupují společně. Na základě vašich dat se seznámí s vašimi zákazníky a pro každého z nich předpoví čas příští objednávky a pravděpodobný nákupní košík.
To závisí na rytmu objednávek ve vašem odvětví. U pravidelně dokupovaného spotřebního materiálu se předpověď obvykle liší od skutečné objednávky o několik dní, u nepravidelné poptávky spíše o dva až čtyři týdny. Během úvodní konzultace vám na reálných datech z vašeho odvětví ukážeme, jak přesný tento model je.
Pro prodejce a výrobce, kteří prodávají firemním zákazníkům a jejichž zákazníci pravidelně doobjednávají spotřební materiál, například upevňovací techniku, nářadí, obaly, kancelářské potřeby, hygienu, dentální a laboratorní potřeby nebo ochranné pracovní pomůcky. Váš sortiment by měl zahrnovat přibližně 100 nebo více položek a měli byste mít k dispozici e-mailové adresy svých zákazníků.
Po vás. E-maily se zobrazují ve vašem designu a s vámi jako odesílatelem, napsané podle vašich specifikací od oslovení až po tonalitu. AI využívá pouze reálná produktová data z vašeho sortimentu. Každý e-mail je před odesláním automaticky zkontrolován, na přání jej navíc můžete sami schválit.
Ano, pokud odpovídají potřebám. Kromě doobjednání může e-mail navrhnout doplňky (cross-selling) nebo vyšší úroveň (upselling): příslušenství k zařízení, větší balení, nástupnický model. Základem je to, co zákazníci s podobným nákupním chováním skutečně kupují společně. O tom, kolik místa doporučení v e-mailu dostanou, rozhodujete vy.
Ne. Zákazník dostane e-mail pouze tehdy, pokud ho skutečně čeká objednávka. Pokud již objednal dříve, plánovaný e-mail se automaticky zastaví. Nevzniká tak žádný reklamní šum, ale připomenutí ve správný okamžik.
Ano. Pokud již používáte newsletterový nástroj jako HubSpot, Brevo nebo Mailchimp, doručíme hotové e-maily přímo tam. Seznamy příjemců, souhlasy a odhlášení zůstávají u vás. Pokud vlastní nástroj nemáte, postaráme se o rozesílku za vás, a to s vaší adresou odesílatele.
Ne, uleví mu to. Pravidelná připomenutí k opakovanému nákupu probíhají automaticky. Pokud důležitý zákazník nereaguje, může váš obchodní zástupce v terénu na vyžádání obdržet upozornění, aby ho kontaktoval. Tím se uvolní více času na nové zákazníky, velké projekty a rozhovory, ve kterých na něm opravdu záleží.
Export vašich dosavadních objednávek se čtyřmi sloupci: číslo zákazníka, číslo artiklu, datum objednávky a množství. Ideální je historie za dva až tři roky. Jména ani kontaktní údaje model pro tento účel nepotřebuje. Poté budou pravidelně přidávány nové objednávky, a to buď exportem, nebo automaticky přes rozhraní.
Ano. Pro začátek stačí export do CSV, který dokáže vygenerovat prakticky jakýkoli systém, ať už SAP, Microsoft Dynamics, Shopware, Shopify nebo vlastní řešení. IT projekt k tomu není potřeba. Pokud budete chtít, propojíme váš systém později přímo.
Jakmile bude váš export k dispozici, během několika hodin přizpůsobíme náš předem natrénovaný model vašim zákazníkům. Poté se společně podíváme na první prognózy a ukázkové e-maily a nastavíme odesílání. Žádné týdny trvající implementační projekty u nás nečekejte.
Ano. Pro prognózy využíváme pouze pseudonymizované údaje o objednávkách, které jsou uloženy v šifrované podobě v datových centrech v Německu. Texty e-mailů vznikají v datových centrech v EU, a to bez osobních údajů. Před každým odesláním je ověřen souhlas příjemce. Spolupráci upravujeme ve smlouvě o zpracování osobních údajů a vaše data budou na vyžádání kdykoli smazána.
Žádné poplatky za zřízení, žádná licence, žádná minimální doba trvání. Platíte 3 % z dodatečného obratu, který naše e-maily prokazatelně přinesou. Za zákazníky, kteří by nakoupili i tak, neplatíte nic.
O kontrolní skupině: 10 až 20 % vašich zákazníků neobdrží žádný e-mail. Každý měsíc porovnáváme, co obě skupiny skutečně objednaly. Jako dodatečný obrat se počítá pouze tento rozdíl. Základem jsou vaše vlastní údaje o objednávkách, nikoli kliknutí nebo míra otevření.
Pak neplatíte nic. Vyděláváme pouze na prokazatelném nárůstu tržeb. Bez nárůstu tržeb neobdržíte žádnou fakturu, a protože neexistuje žádná minimální doba trvání smlouvy, můžete kdykoli skončit.
