Uvjeti i odredbe Swiftrona
1. Opće
1.1 Ovi Uvjeti i odredbe (U&O) reguliraju sve aspekte poslovnog odnosa između Swiftrona, kojeg predstavlja Pit Ogermann, sa sjedištem u Njemačkoj (u daljnjem tekstu 'Swiftron' ili 'mi') i njegovih klijenata (u daljnjem tekstu 'Klijent' ili 'vi').
1.2 Swiftron nudi inovativna rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji prilagođena za poboljšanje online prisutnosti poslovanja. Naša vodeća ponuda je dinamički chatbot koji je besprijekorno integriran u vašu web stranicu, pružajući odgovore u stvarnom vremenu na upite korisnika koristeći sadržaj stranice.
2. Usluge
2.1 Swiftron pruža inteligentno rješenje chatbota dizajnirano za poboljšanje funkcionalnosti online platforme klijenta. Naš chatbot koristi napredne AI algoritme za tumačenje i odgovaranje na upite korisnika na temelju sadržaja dostupnog na web stranici klijenta.
2.2 Iako težimo točnosti i pouzdanosti, Swiftron ne preuzima odgovornost za istinitost ili zakonitost odgovora koje generira chatbot. Izričito se odričemo odgovornosti za bilo kakve netočnosti, pogrešne prikaze ili netočne informacije o proizvodima koje pruža chatbot.
2.3 Swiftron ne jamči neprekidnu dostupnost ili rad chatbota. Zadržavamo pravo izmjene ili ukidanja usluge bez prethodne obavijesti, iako ćemo nastojati učinkovito komunicirati sve promjene.
3. Korištenje usluga
3.1 Klijenti imaju pravo na jednokratni kredit od 5 € pri početku usluge. Naplata se vrši na temelju "plaćanja po korištenju", putem Stripe sustava za obradu plaćanja.
3.2 Klijenti mogu prekinuti svoj ugovor sa Swiftronom u bilo kojem trenutku, uz naplatu samo za stvarno korištenje usluge.
3.3 Klijenti su odgovorni za osiguranje da korištenje usluge chatbota bude u skladu sa svim važećim pravnim zahtjevima unutar njihove jurisdikcije.
4. Zaštita podataka
4.1 Swiftron se pridržava strogih standarda zaštite podataka navedenih u našoj politici privatnosti. Početkom ugovora bit će uspostavljen Ugovor o obradi podataka (DPA) kako bi se formalizirali uvjeti obrade podataka.
5. Odricanje od odgovornosti
5.1 Swiftron neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili pravne obveze koje proizlaze iz korištenja usluge chatbota, uključujući, ali ne ograničavajući se na, netočne ili nezakonite izjave koje daje chatbot.
5.2 Klijenti su odgovorni za provjeru točnosti i zakonitosti informacija koje pruža chatbot i za osiguranje usklađenosti sa svim relevantnim pravnim okvirima unutar njihove jurisdikcije.
6. Završne odredbe
6.1 Izmjene ili dodaci ovim Uvjetima i odredbama moraju biti napravljeni u pisanom obliku kako bi bili valjani.
6.2 U slučaju da se bilo koja odredba ovih Uvjeta i odredbi smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi, a zamjenska odredba će biti donesena kako bi se postigao najbliži mogući ekonomski učinak.
6.3 Ovi Uvjeti i odredbe podliježu njemačkom pravu.