Dosegnite B2B kupce točno
prije nego što ponovno naruče.

Saznajte kako distributer promotivnih proizvoda cocos GmbH koristi Swiftronov AI za kombiniranje internih podataka o narudžbama s automatiziranom web inteligencijom radi ostvarivanja goleme konkurentske prednosti u prodaji.

cocos GmbH Logo Službeni primjer uspjeha
Klijent cocos GmbH
Industrija Korporativni pokloni
Tehnologija Prediktivna prodaja

Problem

Reaktivna prodaja i propušteni prodajni poticaji

Na konkurentnom tržištu promotivnih proizvoda, pravi trenutak je sve. Tvrtka cocos GmbH suočila se s izazovom tihog odlaska kupaca: neaktivni B2B kupci ili oni koji prelaze konkurenciji prepoznavali su se u svakodnevnom poslovanju tek kada bi narudžbe već prestale pristizati.

Nadalje, ručno istraživanje relevantnih prodajnih poticaja — poput obljetnica tvrtki ili otvaranja novih lokacija — oduzimalo je previše vremena prodajnom timu. Stroge ESG zahtjeve, poput preferiranja proizvoda bez plastike, bilo je teško neprimjetno integrirati u brzi proces izrade ponuda. Tvrtka je trebala proaktivno upravljati svojim prodajnim aktivnostima.

"Neaktivne kupce primijetili bismo tek kada bi već prestali naručivati, a ručno istraživanje prodajnih poticaja oduzimalo je našem timu dragocjeno vrijeme."
Sales and CRM Interface

Rješenje

Prediktivni newsletteri i unakrsna prodaja (Cross-Selling)

Swiftron je osigurao potpuno proaktivan sustav za prediktivnu prodaju (Predictive Sales Engine). Umjesto složenih integracija, temeljni model učio je izravno iz jednostavnog CSV izvoza prethodnih narudžbi kako bi razumio pojedinačne B2B cikluse kupnje.

AI pretvara te povijesne podatke u visoko personalizirane, automatizirane newslettere. Izračunavanjem savršenog prozora za kupnju, sustav osigurava da ove kampanje dosegnu svakog kupca u točno pravo vrijeme — neposredno prije nego što je vjerojatnost kupnje najveća.

Umjesto samo promoviranja prethodnih kupnji, model strateški predstavlja visoko relevantne nove proizvode koje kupac nikada prije nije kupio. To omogućuje tvrtki da proaktivno usmjerava svoju komunikaciju, povećavajući trenutačni prihod uz aktivno izgradnju dugoročne lojalnosti kupaca.

Timo Schlegel Timo Schlegel
Suosnivač

"Obogaćivanjem našeg transakcijskog temeljnog modela automatiziranom web inteligencijom, nismo samo predvidjeli sljedeći proizvod — predvidjeli smo točan događaj iz stvarnog svijeta koji pokreće kupnju."

Procijenite svoje podatke

Jeste li spremni maksimalno ubrzati svoje B2B prodajne aktivnosti?

Pretvorite svoje povijesne ERP podatke u proaktivni prodajni motor. Dopustite nam da procijenimo vašu bazu podataka kako bismo vidjeli kako naš temeljni model može spriječiti odljev kupaca i povećati vaše stope konverzije u unakrsnoj prodaji.